交付給客戶的福特福克斯ST3沒有廣告功能

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一位收到福特福克斯（查成交價|參配|優惠政策）ST-3的客戶在發現它沒有啟動控制、多色環境照明和加熱方向盤后，與CarExpert進行了交談。

聯系福特澳大利亞公司后，客戶表示已收到賠償建議。

另一位客戶向CarExpert發送了三份來自福特性能歡迎包的單獨規格表，其中一份包含許多差異。

其中一個特別提到了多色LED環境照明、排放控制和加熱和功率可調方向盤，而其他人只提到了“環境LED照明”，沒有提到其他功能。

當第二位客戶將他們的關注點帶到經銷商處時，他們收到了一份服務報告，稱他們已經聯系了福特工程部門，但該車型上沒有這些功能。

澳大利亞市場ST-3最初的新聞稿中提到了加熱方向盤、排放控制和環境LED照明，其中200個實例將進口。

隨著工廠對2022福克斯的改造，實際生產和運營的汽車只有63輛。

福特澳大利亞公司的一位發言人表示：“很少有客戶對福克斯ST-3的一些功能提出擔憂，這些功能并不包含在該車型系列的任何營銷材料中。”

“福特非常重視這些問題，并與每一位客戶合作，讓他們滿意。任何有疑問的客戶都需要聯系福特客服。”

根據互聯網檔案的搜索，福特澳大利亞網站上最初的新聞稿ST-3(2021年4月首次發布)在2月的某個時候被刪除了。

不過，該公司在2021年前后同時發布的其他新聞稿仍然可見，焦點ST-3新聞稿仍然保留在行業新聞門戶Newspress上。

福克斯ST-3是作為ST的更高規格和限量版推出的。

標準配置包括自適應LED大燈、全景天窗、平視顯示器、10揚聲器BO Play音響系統以及加熱和功率可調的前排座椅。

這迫使福特澳大利亞公司推遲了該車型的上市，該車型至少要到現在8月份才會進入澳大利亞的展廳。

當地分公司表示不會“在規格上妥協”，因此不會像福特在歐洲所做的那樣，用運行Sync3的舊8.0英寸觸摸屏替換新的信息娛樂系統。