我車沒上高速收到扣費通知 ETC無緣無故扣費

遇到ETC無故扣費現象的車主，可在相應銀行網點打印扣費明細和存取明細，然后在線撥打高速客服或現場柜臺詢問工作人員。核實后，他們會按照退款流程實施退款。

ETC系統是指安裝在車輛前擋風玻璃上的車載設備與安裝在高速ETC車道上的天線之間的無線通信和信息交換。它主要由車輛自動識別系統、中央管理系統和其他鋪裝設施等組成。車載單元(OBU)有車輛識別信息，而對應的路邊單元(RSU)安裝在收費站旁，環形傳感器安裝在車道下。

當車輛通過收費站時，環形傳感器感應到車輛后，RSU發出詢問信號，OBU給出應答，然后實現雙向通信和數據交換。中信管理系統獲取車輛識別信息，根據不同的情況調整管理系統引起不同的響應。比如計算機收費管理系統從車輛的預付費賬戶中扣除本次應繳納的通行費或者向其他鋪裝設施發送指令。

ETC的出現不僅提高了高速公路的通行能力，而且使高速公路收費電子化，提高了車輛的運行效率。而且，對于一些城市來說，不停車收費系統是通過經濟杠桿調節出行流量的一種切實有效的管理手段。對于出行繁忙的橋梁和隧道，還可以防止月票制和人工收費的弊端，有效提高市政設施的資金回收效率。