促成銷售 現(xiàn)代汽車推DAL-e智能機(jī)器人

LA FESTA菲斯塔 參考價(jià)：13.88萬(wàn)起

查看參配 獲取底價(jià)

購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)(50條)

幾年前，隨著高質(zhì)量智能機(jī)器人技術(shù)的不斷升級(jí)，人們常說(shuō)有一天它會(huì)在很多領(lǐng)域取代人類。目前國(guó)內(nèi)很多餐廳都配備了機(jī)器人送餐服務(wù)。但沒想到的是，智能機(jī)器人已經(jīng)“占領(lǐng)”了汽車銷售領(lǐng)域。

近日，一名“新員工”來(lái)到韓國(guó)首爾現(xiàn)代汽車公司的汽車展廳。它是一款名為DAL-E的AI智能機(jī)器人，機(jī)器人的主要功能是為展廳內(nèi)的客戶提供服務(wù)，現(xiàn)代汽車表示未來(lái)計(jì)劃使用這款機(jī)器人在各種場(chǎng)合提供服務(wù)。

據(jù)悉，一開始，DAL-e主要是向客戶介紹汽車信息，促進(jìn)銷售。作為一款“銷售員”機(jī)器人，這款機(jī)器人將逐步參與展廳內(nèi)與客戶溝通互動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，未來(lái)還將擴(kuò)展到更多展廳。

這個(gè)機(jī)器人重80公斤，尺寸1160 x 600 x 600 mm，整體造型看起來(lái)有點(diǎn)可愛。DAL-e有四個(gè)萬(wàn)向輪，可以輕松移動(dòng)到展廳內(nèi)的任何位置，也可以無(wú)線連接到展廳內(nèi)的大顯示屏。此外，它還有靈活的手臂，可以做出一些手勢(shì)來(lái)配合交流。

不僅如此，這位“新員工”還有多種語(yǔ)言處理功能，還可以做面部識(shí)別，可以自由行走。有了這些技能，它可以在一些特殊情況下提供更多的服務(wù)。比如在一些疫情時(shí)期，機(jī)器人提供的服務(wù)無(wú)疑比真人提供的服務(wù)更衛(wèi)生、更安全。設(shè)計(jì)師說(shuō)這款機(jī)器人可以隨時(shí)提供智能客服。

與以往的機(jī)器人相比，DAL-e顯然更加友好，能夠以更加個(gè)性化的方式向客戶傳遞信息，機(jī)器人也會(huì)不斷更新和改進(jìn)。現(xiàn)代汽車公司希望這位機(jī)器人員工能夠以流暢有趣的方式與客戶溝通，而不是像傳統(tǒng)機(jī)器人那樣簡(jiǎn)單機(jī)械地對(duì)客戶的操作做出反應(yīng)。

編輯評(píng)論:

與過(guò)去的其他機(jī)器人相比，DAL-e看起來(lái)更輕、更靈活。現(xiàn)代汽車表示，這款機(jī)器人的客戶服務(wù)流程將更加緊湊，但目前還不清楚何時(shí)會(huì)擴(kuò)展到其他展廳和更多地區(qū)。那么，如果你看到這么可愛的機(jī)器人，你會(huì)希望它為你服務(wù)嗎？