汽車實(shí)用手冊(cè)（9）自助加油機(jī)操作流程

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)

隨著機(jī)動(dòng)車數(shù)量的逐年增加，道路、停車場(chǎng)甚至加油的交通堵塞不可避免。近年來，不少加油站相繼推出自助加油業(yè)務(wù)。但是經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，似乎很少有人關(guān)心這樣的自助加油機(jī)，更多的車主還是愿意排隊(duì)讓工作人員協(xié)助加油。自助真的那么難用嗎？今天就來體驗(yàn)一下吧。

●加油前的注意事項(xiàng)

目前并不是所有的加油站都配備了自助加油機(jī)，對(duì)于那些第一次使用自助加油機(jī)的車主也不用擔(dān)心。每臺(tái)機(jī)器都有附有圖片和圖片的詳細(xì)說明，按照上面的說明一步一步來是沒有問題的。體驗(yàn)日也是我第一次嘗試自助加油。簡單來說，能用ATM取錢的人，肯定會(huì)用自助加油機(jī)。

通常，當(dāng)我們來到人工加油站時(shí)，工作人員會(huì)引導(dǎo)我們停在相應(yīng)的位置。他們習(xí)慣照顧我們后，突然出現(xiàn)在自助加油機(jī)前。我們首先要找到標(biāo)簽正確的油槍，避免加錯(cuò)油。當(dāng)然，有些自助加油機(jī)在插卡后選擇油標(biāo)，比較安全。

面對(duì)自助加油，首先要考慮的是結(jié)算方式。理論上自助加油機(jī)可以用油卡、現(xiàn)金、銀行卡結(jié)算。但是通過親身體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，最保險(xiǎn)的是加油卡，其次是現(xiàn)金。目前中石油、中石化等自助加油機(jī)無法接受銀行卡結(jié)算。

1.用手觸摸并釋放靜電。

根據(jù)加油說明，第一步應(yīng)該是將手放在靜電放電區(qū)域，消除身體上可能存在的靜電，避免加油時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)。

2.設(shè)置加油量。

第二步是設(shè)定燃油量。如果使用加油卡加油，直接插入加油卡，同時(shí)點(diǎn)擊屏幕上的“加油卡”選項(xiàng)。這時(shí)卡里的余額會(huì)顯示在一側(cè)的屏幕上，我們可以根據(jù)自己的需要選擇兩種模式:固定量或固定燃油量。選擇后，點(diǎn)擊確定按鈕開始加油。

如果用現(xiàn)金加油，要把加油機(jī)上的說明看清楚，用規(guī)定的面值加油，紙幣不能太舊，否則很多機(jī)器都認(rèn)不出來。投入紙幣并輸入金額后，就可以開始加油了。這個(gè)過程感覺和使用普通的飲料自動(dòng)售貨機(jī)沒什么區(qū)別。

3.開始加油

加油的過程并不難。停車，打開油箱蓋，拔出加油槍插入加油口，按下手柄自動(dòng)開始加油。這個(gè)過程是全自動(dòng)的，加油達(dá)到預(yù)設(shè)量，槍會(huì)自動(dòng)跳開。如果沒有額外需要，就把加油槍放回加油機(jī)上完成加油。

我需要在這里多說幾句。通常油槍都有固定的鎖緊裝置，加油時(shí)不需要手動(dòng)按壓。但是每個(gè)加油站的油槍會(huì)有細(xì)微的差別，這要看具體情況。但是，即使找不到鎖定機(jī)制，也不用擔(dān)心。也可以通過手動(dòng)按壓加油安全操作。達(dá)到預(yù)設(shè)量后，油槍會(huì)自動(dòng)停止加油。

有些朋友可能會(huì)有疑問。如果你覺得油不夠，想加怎么辦？在這種情況下，你不需要拔出油槍。您可以在這里直接輸入金額或硬幣來添加燃料。

如果一些粗心的車主預(yù)設(shè)了一個(gè)量，油箱加滿了卻沒有加到預(yù)設(shè)量怎么辦？還有，不要擔(dān)心這種情況。加油結(jié)束前，需要繼續(xù)點(diǎn)擊按鈕上的OK按鈕，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際加油量扣除費(fèi)用。

每個(gè)加油機(jī)上都有一個(gè)紅色的“停止”按鈕。加油過程中如有意外，可按此按鈕。加油會(huì)立即停止，工作人員會(huì)來處理。

4.完全加油。

加油后，拔出油槍，放回加油機(jī)。

5.開票/變更

放回油槍后，使用油卡的車主只需按下退卡按鈕即可結(jié)束交易。如果車主用現(xiàn)金支付，需要找零，需要進(jìn)入營業(yè)廳柜臺(tái)找零。對(duì)于需要開票的車主，也需要進(jìn)入營業(yè)廳進(jìn)行處理。

●自助加油機(jī)的優(yōu)勢(shì)

1、方便省時(shí)

理想情況下，使用自助加油機(jī)可以縮短等待時(shí)間，無需等待工作人員操作。但是目前國內(nèi)自助加油的數(shù)量并不多，大部分車主對(duì)自助加油的操作都比較陌生。

我們?cè)?a class="cmsLink askLink" >北京地區(qū)的自助加油站觀察到，大部分來自助加油站的車主還是需要在工作人員的指導(dǎo)下去做，或者干脆讓工作人員來加油，和普通加油站沒什么區(qū)別。通過我們的介紹，我們也希望有資質(zhì)的車主不妨一試。

2.價(jià)格便宜

為了引導(dǎo)大家優(yōu)先自助加油避免擁堵，大部分自助加油機(jī)在價(jià)格方面都會(huì)有優(yōu)惠政策。每升油通常比普通加油站便宜幾毛錢。雖然金額不多，但至少是錢。

3.節(jié)省人力

自助加油站的員工沒有普通加油站多。自助加油機(jī)一般只有2名左右的工作人員監(jiān)督指導(dǎo)操作，對(duì)于人工操作加油站來說也是一種節(jié)約，可以說是一舉兩得。

4.沒有促銷

目前很多加油站工作人員在加油的時(shí)候都會(huì)向你推銷汽油添加劑、玻璃水、礦泉水等生活用品。自助加油會(huì)大大降低這一銷量。

●自助加油機(jī)短缺

1.出口減少

目前配備自助加油機(jī)的加油站并不多，為了普及這樣的加油方式，需要不斷增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。

2.不允許使用信用卡。

現(xiàn)在大家都習(xí)慣信用卡消費(fèi)了。不過據(jù)我們了解，目前自助加油不接受信用卡消費(fèi)。需要信用卡的消費(fèi)者需要去加油站營業(yè)廳找工作人員做信用卡消費(fèi)。

3.個(gè)人網(wǎng)點(diǎn)不接受現(xiàn)金。

據(jù)了解，部分自助加油機(jī)只接受加油卡，不接受現(xiàn)金，需要使用現(xiàn)金消費(fèi)的需要找營業(yè)廳的工作人員進(jìn)行支付，一定程度上耽誤了加油時(shí)間。

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