創變談丨陳思英:年輕化就要表里如一
在2021廣州國際車展上,柯靈展臺一如既往的時尚獨特。憑借年輕的品牌形象、產品體驗和傳播方式,柯靈在5年內找到了60萬志同道合的用戶和朋友。“客戶平均年齡31.7歲,可以說是客戶中最年輕的汽車品牌。”柯靈汽車銷售有限公司副總經理陳思穎說。
《創新談》是為大型車展推出的高層對話欄目,聚焦企業決策者如何在極具挑戰性的市場環境中創新突破,進入變革新境(查成交價|參配|優惠政策)界。圍繞本屆廣州車展,與數十位高管進行了交流。對話嘉賓:柯靈汽車銷售有限公司副總經理陳思穎
近年來,隨著汽車消費的不斷升級和年輕消費群體的崛起,年輕化已經成為各大品牌在市場競爭中的核心要素。尤其是“新四化”浪潮的到來,為滿足年輕消費者日益增長的需求提供了可能和便利。
年輕的柯靈對這一趨勢有著準確的洞察和把握。目前已經布局了01、02、03、05、06、09六大系列產品,從大到小,從SUV到轎車,從常規到跨界,每一款車都成為柯靈與年輕消費者溝通的連接器。此外,針對用戶群體的分布,柯靈在營銷場景上做了很多嘗試。
年輕人必須言出必行。
不知道從什么時候開始,無論是產品介紹還是營銷風格,幾乎所有的車企都在強調自己年輕的標簽,好像不年輕就賣不了車。但不可否認的是,年輕確實已經成為未來的主流趨勢。“從社會發展的角度來看,年輕人絕對是主要購買者。”陳思穎說。
在他看來,“現在大家談論的更多的是年輕,希望帶領大家處于一種狀態。它不僅僅是與用戶交談,占據年輕人的頭腦,而是在品牌、產品體驗和客戶溝通方面保持一致。”
這就是柯靈的言行。一直以來,柯靈從里到外都給外界留下了時尚和個性的印象。在它看來,年輕的時候就應該打破常規,引流潮流,真正和用戶玩在一起。在這樣的情感共鳴下,柯靈與年輕用戶建立了密切的互動和聯系。
"柯靈09"
而且,在柯靈看來,返老還童不僅僅局限于年齡,更是一種心理年齡的劃分。陳思穎說:“柯靈表達的是‘年輕’族群,因為柯靈也有60歲和70歲的車主。”
前不久,柯靈在上海舉辦了柯靈五周年聯歡會暨合作嘉賓大會,與來自全國各地的合作嘉賓暢談、同樂。現場充滿了這些年輕人感興趣的東西,比如樂隊、車隊、二次元、電子競技等。,這確實讓CO嘉賓感受到了柯靈帶來的增值體驗。同時,它也完美地踐行了柯靈所說的“不僅僅是汽車”,更是一種生活方式和生活態度。
混合“軌道”所有道路都通向同一個目標
談及近兩年中國品牌混動技術不斷發布的現象,陳思穎表示:“各種混動技術在一定時期內會并存,有的早期,有的緩慢,有的流行,有的小眾。不僅是柯靈,整個汽車行業在這條賽道上都有著同樣的目標。”
10月31日,吉利發布“沈磊擎Hi X”模塊化智能混動平臺,未來也將應用于LEACK車型。官方數據顯示,這款混動平臺的熱效率達到了發動機的43.32%,與最高擋3DHT變速箱匹配,節油率超過40%,NEDC油耗低至3.6L/100km。
與此同時,雷Hi X還首次升級了混合動力系統,擁有多達20種智能駕駛模式和148項關鍵NVH技術優化。此外,它可以與從小到中到大的不同車型相匹配,并可適用于所有混合動力系統,如HEV/PHEV/REVE。
目前大部分消費者對混動車的了解可能還停留在豐田的“雙擎”和本田的瑞混動車型上。但現在長城汽車的WEY品牌已經全面混動,柯靈也將加大混動車型的布局。據陳思穎介紹,混合動力和插電式混合動力將是近期重要的新能源方向。
回頭看,柯靈其實從一開始就有插電式混動布局,01年到09年所有部門都有配備。此外,PHEV車型今年的銷量比2021年增長了兩倍。對于這一成就,陳思穎表示:“一方面提供了眾多產品供客戶選擇,另一方面也為客戶提供了良好的體驗,包括智能、性能和經濟性,尤其是力克車型的獨特設計深受年輕人的喜愛。”
代表性的是剛剛上市的柯靈09。自發布以來,訂單已經超過1萬,超過60%的訂單是PHEV車型,基本都是高端車型。陳思穎認為,一方面是產品帶給客戶的性能和智能的雙重飛躍;另一方面,牌照和購置稅也在國家政策引導下享受行業紅利。
眾所周知,目前除了北京,新能源插電式混合動力汽車在其他雙限城市都有牌照。而且全國范圍內的插電混動還有免購置稅免牌照的政策,對于用戶的使用場景非常有吸引力。
市場不確定性依然存在。
柯靈的五年發展期,也是國內汽車市場的陣痛期。2021年以來,負增長趨勢開始,加上疫情、芯片短缺等各種不確定因素,確實給車企帶來了不小的壓力。
過去,汽車企業面臨銷售壓力,但現在芯片短缺導致所有制造商與供應鏈溝通,以獲得更多芯片。以前更多的時候是有車賣不出去,庫存高的情況也不少見。現在積壓了幾個月的訂單沒能及時消化,一些終端店把展車都賣了。
隨著市場低迷和產業轉型,未來汽車市場的競爭勢必更加激烈,相互競爭的指標也將發生較大變化。
“中國汽車企業十年高速發展已經基本結束。現在是結構性調整。新能源汽車占比仍在上升,燃油車占比在下降。加上全球碳中和和二氧化碳排放峰值,所有汽車公司都必須遵守。”陳思穎認為,“汽車工業的主要變革方向是新能源和智能革命。”
在電氣化和智能化轉型的新時代,一些一直遵循的規則正在悄然改變。傳統的“金九銀十”一去不復返,年底的促銷勢頭現在也不會重現。目前,市場終端的整體推廣正在萎縮。造成這種現象的原因一方面是供需關系決定的,另一方面是上游原材料的漲價降低了車企的利潤空。然而,除了特斯拉,沒有一家車企將上游漲價的壓力轉嫁給用戶。
臨近年底,往年總有“歲末搖尾”的特征,可能伴隨著大規模的數據庫壓力和價格戰現象。但今年情況會有所不同。
陳思穎認為,“大規模的價格戰不太明顯,但當地地區、當地品牌或某一車型有可能加大促銷力度,廠商會根據自己的庫存結構進行調整。”在他看來,每個家庭的情況都不一樣,每個人都希望有一個更好的運營結果,讓用戶能夠有序、穩定、盡快地開到車內,另外,保證合作伙伴有一定的良好運(查成交價|參配|優惠政策)營效果。
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