4s店延遲交車怎么投訴
2025-01-14 01:28:10
作者:資訊小編
【太平洋汽車網】看是何種情況,的確是存在預定的車沒有及時送到店內的情況,可以協商,如果協商不成可以打廠家的400電話投訴!
如果已經簽訂了購車合同,交了定金,出現延遲交車時,消費者要書面通知4S店限定其在規定時間內交車,否則解除合同,這樣的話有可能支持你的雙倍返還定金的請求。《合同法》規定,附期限的合同, 期限到達時合同生效。如果想雙倍返還定金,前提是接受定金一方明顯違約或合同目的無法達到,4s店遲延交車的情況經常發生,但如果提出雙倍返還定金的要求,必須要有足夠的證據證明對方明顯違約或合同目的無法達到。
交車流程:
1、4S店為客戶舉行交車儀式,銷售員為顧客講解汽車的常用功能。
2、要求銷售員講解車輛功能時,一定要了解車輛的基本使用功能,如啟動、熄火、鎖門、換擋、燈光、雨刮器等等,同時一定要問清一些特殊功能(如自動泊車、自適應巡航、車道偏離預警、在線應答等)。
3、測試車輛電子系統是否正常,可試用空調、車窗升降(最好試一下是否含防夾功能)、導航(與店方確認是否最新版本)、音響、天窗等,同時需要了解新車使用的磨合期和注意事項,如一般新車磨合期為1000-1500公里或直到首次保養,期間避免發動機高轉速的激烈駕駛,同時300公里之內避免急剎車。(圖/文/攝:太平洋汽車網 杜式凡)
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