在汽車金融領(lǐng)域，高效、靈活的服務(wù)體驗正成為提升用戶滿意度的重要一環(huán)。近期，易鑫憑借其專業(yè)的屬地化服務(wù)能力，在海南地區(qū)成功協(xié)助多位客戶實現(xiàn)便捷購車，體現(xiàn)出平臺在響應(yīng)跨區(qū)域、多類型融資需求方面的綜合優(yōu)勢。

以儋州一位企業(yè)主家庭購車為例，客戶因稅務(wù)規(guī)劃需以公司名義申請汽車分期，并希望當(dāng)天完成手續(xù)。面對公戶融資流程相對復(fù)雜、申請人無法親臨現(xiàn)場等情況，易鑫當(dāng)?shù)胤?wù)人員快速響應(yīng)，依托公司成熟的對公融資產(chǎn)品體系，及時協(xié)助客戶整理營業(yè)執(zhí)照等材料并完成預(yù)審，并在客戶忙碌無法赴店時，主動提供上門簽約服務(wù)，細(xì)致講解條款、確認(rèn)還款計劃，確保客戶在清晰、放心的環(huán)境下完成全流程。

不僅如此，易鑫在渠道合作中也展現(xiàn)出良好的服務(wù)適配性和支持力度。以海南某新開業(yè)新能源門店的合作為例，針對其區(qū)位特點和客群結(jié)構(gòu)，易鑫提供了屬地化的專項金融服務(wù)方案，并在籌備階段就派駐人員協(xié)助工作，從客戶接待到方案溝通全程支持，最終以專業(yè)和誠意贏得合作機(jī)會。

這些案例背后，離不開易鑫整體服務(wù)機(jī)制和技術(shù)體系的支撐。作為一家成立于2014年、2017年在香港聯(lián)交所上市的AI驅(qū)動的金融科技公司，易鑫持續(xù)優(yōu)化“線下+線上”協(xié)同的服務(wù)模式，既能通過上門服務(wù)化解客戶“沒時間、距離遠(yuǎn)”的痛點，也能借助AI技術(shù)提升預(yù)審與風(fēng)控流程的效率，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少奔波”。

易鑫在海南地區(qū)的服務(wù)實踐表明，其核心優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品多樣性上，更在于執(zhí)行端的敏捷響應(yīng)與人性化服務(wù)。未來，易鑫將繼續(xù)深化線上線下服務(wù)融合，拓展服務(wù)覆蓋廣度與響應(yīng)深度，為更多消費(fèi)者及車商提供專業(yè)、可靠的汽車金融解決方案。