在平川集團第二屆(華西)農產品交易會上,湖南攸米驛店商業管理有限公司升級新社區服務模式,正式宣布成立社區服務公司,聯合地方政府、社區街道辦及小區物業等機構,共同打造“悠米社區惠民快車”微店。悠米社區惠民快車以“便民、惠民、助民”為宗旨,整合家庭保潔、家電清洗、室內維修、上門洗車等多樣化生活服務,讓居民足不出戶即可享受高效便捷的社區服務,同時為靈活就業者提供更多工作機會,助力社區公益事業發展。
精準對接需求,服務直達社區
湖南攸米作為一家新型的社區便民連鎖加盟運營服務管理公司,由國內平川控股集團戰略注資,專注于社區日用、農特產、零食、跨境商品、日化、快消品等領域的數字化流通運營。
在整合各方資源基礎上,旗下悠米驛店已經發展成為一家以社區便利店、精品超市為場景依托,集供應鏈管理、超市運營、便利店加盟、社區服務、產品開發、商貿代理、物流配送為一體的實體運營平臺。
繼成功運營悠米驛店社區便利店后,此次推出的“悠米社區惠民快車”微店進一步深化了社區服務場景。平臺通過數字化手段整合供需資源,居民只需通過手機下單,即可預約各類上門服務,解決日常生活中的“小急難”問題。例如,家電清洗、管道維修等高頻需求項目,均由平臺認證的專業服務者提供,確保服務質量與安全。
目前湖南攸米已經和國內知名家政服務機構建立合作,著手設立專業社區服務公司,引入曾經為碧桂園、恒大等知名物業提供家政服務的專業團隊,助力社區居民公益服務。

促進靈活就業,協力社區公益
作為悠米驛店新型社區平臺的重要功能,“驛店兼職”模塊為本地待業人員、技能勞動者提供了靈活就業渠道。通過平臺培訓與資質審核,服務者可快速接單增收,實現“家門口就業”。此外,平臺還將與社區公益組織合作,定期開展免費或低價惠民服務活動,惠及老年群體及困難家庭,彰顯企業社會責任。
據了解,悠米驛店創新社區商業模式,緊抓社區居民消費和服務需求,以社區便利店為消費場景,在滿足社區居民日用品、日化、糧油、酒水、零食飲料、跨境商品、生鮮特產等基本消費購買需求基礎上,引入了便民服務、市場中介、安裝維修、小孩托管等服務,并將相關產品通過社區會員拓展、導購、兼職、團購、咨詢等設立兼職崗位人員深入到居民家中。

政企聯動,打造可信可靠的社區生態
近年以來,人力資源社會保障部、商務部等發布《關于加強家政服務職業化建設的意見》《2024年家政興農行動工作方案》等文件,提振家政服務消費。
家政服務已經發展出300多個細分服務領域,有月嫂、育兒嫂、保姆、鐘點工、護老、水電維修等工種。
我國家政服務行業處于快速增長期,但標準體系尚不健全。與此同時,家政市場虛假宣傳、買假證上崗、客戶體驗差等問題突出,影響行業發展。
針對這一系列問題,此次合作中,悠米驛店充分發揮社區平臺優勢,將原先散亂、臨時、應急性服務變為“蹲點”服務。同時與政府及物業形成聯動機制,共同推動社區服務標準化、便捷化。
社區相關負責人表示:“因為‘惠民快車’在居民家門口,而且多是社區居民參與,鄰居間的知根知底,既滿足了居民多元化需求,又激活了社區閑置勞動力,是智慧社區建設的創新實踐。”
目前該項目正在一些社區進行試點,未來成熟后,悠米驛店計劃將這一模式推廣至更多城市,持續優化服務鏈條,構建“一刻鐘便民生活圈”。
悠米驛店相關負責人表示,平臺將持續以用戶需求為核心,探索“商業+公益”的雙向驅動模式,讓社區服務更溫暖、更可持續。(詹小樂)
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