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    2. 極氪車機端登錄網(wǎng)絡錯誤該怎么解決

      2025-01-19 02:57:03 作者:資訊小編

      極氪車機端登錄網(wǎng)絡錯誤,可這樣解決。

      先查看車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡信號強度,信號弱就把車開到信號好的地方。

      確認車機系統(tǒng)有無更新,在車輛設置里查看,有就及時更新。

      長按車機電源按鈕重啟,有時能解決。

      檢查車機網(wǎng)絡設置,保證網(wǎng)絡連接方式選對,相關設置沒錯。

      車輛設置里重置網(wǎng)絡,可能讓網(wǎng)絡恢復正常。

      斷掉電瓶線幾分鐘后再接上,也許有用。

      留意車機系統(tǒng)版本,不是最新就更新。

      查看手機上“極氪 001 APP”權限管理,確保定位等相關權限開啟。

      注意是否有網(wǎng)絡故障,像寬帶欠費、網(wǎng)線松動、設備長時間使用,及時處理。

      檢查車輛內部網(wǎng)絡配置,如 IP 地址沖突、網(wǎng)關配置錯誤、DNS 設置不當,重新配置網(wǎng)絡參數(shù)。

      網(wǎng)絡硬件故障,像路由器故障、網(wǎng)絡接口卡問題、連接線損壞,更換損壞硬件并修復連接線。

      有信號干擾,比如電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵,更換至干擾小的頻道,移除或避開障礙物。

      車載軟件系統(tǒng)故障,比如系統(tǒng)軟件過時、系統(tǒng)軟件錯誤、兼容性問題,更新車載系統(tǒng)軟件,修復軟件錯誤,檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡的兼容性。

      要是這些辦法都不行,可能是車機硬件故障,趕緊聯(lián)系極氪售后服務中心讓專業(yè)人員檢測維修。

      另外,如果手機網(wǎng)絡信號不穩(wěn),或車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡差,可能無法加載車輛狀態(tài),要切換穩(wěn)定網(wǎng)絡環(huán)境。

      賬戶或權限有問題也可能導致,得確認賬戶登錄正確、權限設置無誤。

      車輛與 app 連接不穩(wěn)定或斷開會影響,要檢查連接狀態(tài)。

      極氪 app 本身可能有問題,比如版本舊或有程序漏洞、故障,可重新連接或卸載重裝。

      要是車機系統(tǒng)故障,聯(lián)系售后讓專業(yè)人員檢測維修。

      (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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