極氪出事故有專(zhuān)員處理嗎

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比如在安徽蕪湖極氪 001 露天停車(chē)場(chǎng)冒煙事故中，極氪第一時(shí)間安排了專(zhuān)人處理，且經(jīng)過(guò)初步勘查，給出了事故原因和處理情況。

還有南京車(chē)展上極氪展車(chē)突然啟動(dòng)致 5 人受傷、多車(chē)受損的事故。事發(fā)后，極氪相關(guān)工作人員第一時(shí)間報(bào)警并將傷者送醫(yī)救治，積極協(xié)助傷者就醫(yī)，并與車(chē)展主辦方等相關(guān)方積極協(xié)商、妥善處理后續(xù)事宜。同時(shí)，極氪已緊急在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟展車(chē)自查，避免類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò)，極氪在事故處理方面也存在一些問(wèn)題。像質(zhì)保條款多次更改，增加了車(chē)主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)車(chē)主不滿(mǎn)。比如擅自拆裝車(chē)輛、將車(chē)輛用作固定電源、對(duì)車(chē)輛進(jìn)行不正確化學(xué)處理等情況，可能會(huì)終止質(zhì)保且責(zé)任免除。

另外，極氪展車(chē)意外啟動(dòng)這類(lèi)事故，也暴露了極氪在安全管理和參展汽車(chē)檢查方面的過(guò)失。律師認(rèn)為，展會(huì)主辦方、參展企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)確保現(xiàn)場(chǎng)參觀人員人身財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任，同時(shí)參展企業(yè)也應(yīng)遵守展會(huì)要求，確保參展產(chǎn)品處于安全狀態(tài)。

如果展車(chē)內(nèi)有駕駛?cè)藛T，責(zé)任界定要具體看情況。若極氪公司未盡到安全管理和風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)，那么極氪公司與駕駛?cè)藛T應(yīng)根據(jù)過(guò)失程度各自承擔(dān)責(zé)任。如果駕駛員是參展單位員工且是職務(wù)行為，責(zé)任由單位承擔(dān)；如果是個(gè)人過(guò)錯(cuò)或過(guò)失，單位可向駕駛員追責(zé)；如果駕駛員是參觀人員，要根據(jù)企業(yè)是否盡到安全告知義務(wù)來(lái)分析責(zé)任。

總之，極氪在出事故后會(huì)有專(zhuān)員處理，但在管理和條款方面還有待改進(jìn)和完善，以更好地保障消費(fèi)者權(quán)益和處理各類(lèi)事故。