三包期內退換車輛標準具體是什么
2024-11-12 09:18:08
作者:資訊小編
三包期內退換車輛標準具體是什么
新規對消費者“退、換貨”提出了相應補償要求。新規明確指出,消費者更換家用汽車產品或者退貨,應當向銷售者支付家用汽車產品使用補償費。
汽車三包規定的退貨條件是什么?需要從兩個方面來分析,分別是退車和換車來說明情況。
1.同一故障維修5次以上,可在三包有效期內更換車輛(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準)。如果車輛修理時間超過35天,或者因同一產品質量問題造成的修理次數超過5次,消費者可以更換車輛。自賣方開具購車發票之日起60天內或3000公里內(以先到者為準)。
2.經過兩次更換后,返回的發動機仍然不正常。三包有效期內,因嚴重安全性能故障,退車已修復兩次,仍未消除或出現新的嚴重安全性能故障的;或者發動機和變速器已更換2次后;或者轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后輪軸、車身的相同主要部件,因質量問題兩次更換后仍不能正常使用的,在消費者選擇退貨時,由賣方負責退貨。如果家用車產品符合更換條件,且銷售者沒有相同品牌、型號的產品,也沒有低于原車配置的產品被消費者更換,消費者可以選擇退貨,銷售者應負責退貨。
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