保養(yǎng)手冊(cè)是首?？▎幔?s店為何不給保養(yǎng)手冊(cè)

保養(yǎng)手冊(cè)不是第一張保險(xiǎn)卡。購(gòu)車(chē)后，保養(yǎng)手冊(cè)將與車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)等文件一起交付給車(chē)主。根據(jù)品牌和型號(hào)的不同，封面也各不相同，有《保養(yǎng)手冊(cè)》，《家用汽車(chē)三包憑證及質(zhì)量擔(dān)保手冊(cè)》等。記錄車(chē)輛各部分的保養(yǎng)和保修信息。首?？ㄆ鋵?shí)就是首保憑證，可能是一張紙，一張卡片或者一本小冊(cè)子，上面有車(chē)輛信息。

三包憑證和維修手冊(cè)是保證車(chē)輛后期售后服務(wù)的憑證，是汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)向消費(fèi)者提供的保修依據(jù)。4S商店只是充當(dāng)中間人，將消費(fèi)者的信息反饋給制造商。如果消費(fèi)者不能提供三包憑證，廠家就不能提供保修。但是，如果4S店不給維修手冊(cè)，可能是你想去這家店保養(yǎng)維修，這種行為是違法的。建議找4s店要，也可以向廠家投訴。

此外，一些車(chē)企將三包條件與售后維修捆綁，強(qiáng)制用戶回4S店維修，否則無(wú)三包。雖然三包規(guī)定中有免責(zé)條款，但如果消費(fèi)者沒(méi)有按照廠家的要求正確使用、保養(yǎng)、維修產(chǎn)品，造成損壞，4S店可以不承擔(dān)三包責(zé)任，但并不禁止消費(fèi)者在其他維修店做維修。

這種捆綁行為也是違法的，侵犯了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的處分權(quán)和使用權(quán)，侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。這時(shí)候可以向消協(xié)投訴，維權(quán)，保護(hù)自己的利益。