皮卡解禁 服務升級 長城皮卡開啟中國皮卡新篇章

市場終端數據顯示,剛過去的5月,全國皮卡銷量35090輛,同比增幅高達15.5%。從品牌看,長城共銷售17263輛皮卡,直接斬獲50%市場份額,統治力驚人。其中最大功臣,當屬上市以來持續熱賣的高端皮卡長城炮,5月勁銷破10000輛后,長城炮已成為國產高端皮卡當之無愧的代言人。

隨著長城炮越野皮卡在6月5日上市,其“一炮三響”的陣容——長城炮乘用皮卡、商用皮卡、越野皮卡集結完畢,后續表現更加令市場期待。

皮卡進城,長城炮進擊

　　皮卡市場火爆的首要促進因素是全國范圍內皮卡限行的解禁。2020年初,為刺激疫情沖擊下疲軟的車市,多部委先后在政策意見中提出“優化皮卡進城管控措施”。4月24日,商務部對外發布《關于統籌推進商務系統消費促進重點工作的指導意見》,明確提出“取消皮卡進城限制”。各省市也紛紛出臺政策,為皮卡進城松綁,截至目前已有18省市推出解禁政策。

　　作為國內皮卡市場的長期領頭羊,長城一直是皮卡解禁的積極推動者。其順應皮卡乘用化、高端化趨勢推出的長城炮,自推出后便迅速晉升為“網紅車”,供不應求。

      業內普遍認為,長城炮的誕生開創了乘用化皮卡這一新品類,同時正式宣告中國皮卡進入了3.0多用途乘用化時代。與人們印象中的工具型皮卡不同,長城炮不僅擁有強大的越野能力和裝載能力,更擁有時尚外觀、精致內飾、先進的智能安全配置以及媲美SUV的操控性和舒適性,一車便可以覆蓋轎車、SUV、旅行車、輕型貨車的用車全場景,更能輕松搞定攝影、騎行、攀巖、垂釣、探險、露營、游艇、房車的休閑生活全場景,堪稱萬能。

剛剛上市的長城炮越野皮卡更是將這一屬性發揮到極致。作為國內首款全地形量產越野大皮卡,它裝配三把鎖、涉水喉、蠕行模式、坦克掉頭、原裝絞盤、7種全地形駕駛模式一系列硬核越野配置,可謂“原廠即改裝”,讓廣大越野玩家在進口皮卡之外終于有了新選擇。同時,它的座艙豪華感、舒適性、操控性及科技配置絲毫不輸市面上中大型豪華SUV,素質之全面令人驚嘆。

　　6月5日上市后,長城炮越野皮卡又馬不停蹄地空降全國第一個皮卡限行解禁的直轄市——重慶,并將于20日登陸深圳車展。全國各地的皮卡愛好者和越野粉們將很快有機會領略它的風采。

      服務升級,打造新標桿

　　與此同時,意在打造行業標桿的長城炮開始在服務端發力。近日,其針對服務進行了“四維升級”,包括用戶可享4年或10萬公里的整車質保升級、提升服務響應速度及效率的標準升級、免費更換CN95空調濾芯的關懷升級以及做出五個“絕不”誠信承諾。

       質保升級層面,長城炮所有車型整車質保由3 年或 6 萬公里(易損件除外)升級到 4 年或 10 萬公里。

　　標準升級層面,長城炮將不斷提升服務響應程度及服務效率,承諾高效率、準時化服務,快速解決,效率為先。包括:

提供24 小時救援保障服務,迅速、準確、不拒絕、不推諉;

30分鐘內響應標準:用戶有需求時,30 分鐘內給予回復或進度告知;

45 分鐘基礎保養:針對預約客戶,在 45 分鐘內完成基礎保養;

星辰守候服務:向用戶提供班后延時 18:00-21:00預約進站維保服務,滿足用戶靈活進站維保需求。

關懷升級層面,包括:

質保前提醒全車檢查服務:用戶車輛質保到期前2個月,長城炮將邀請客戶進站進行全車檢查,尤其是發動機、變速箱等價值高、影響車輛行駛安全和駕乘感受的位置;

CN95 空調濾芯免費升級服務:即日起至8月31日,長城炮用戶可享免費升級更換 CN95 空調濾芯的服務。

最后,誠信承諾層面,長城皮卡將堅決執行五個“絕不”,即維修預檢絕不夸大、維修項目絕不私增、維修費用絕不虛報、官方配件絕不加價、官方優惠絕不隱瞞,真正做到讓用戶放心。

寫在最后

皮卡限行解禁的東風下,憑借過硬的產品力和服務水平,長城炮正在兌現“產品上超越合資,銷量上完勝合資,服務上比肩豪華車”的目標。作為一個定位全球市場的皮卡品牌,長城炮下一步自然要在國際市場全面出擊,借助其遍布全球的2500多家銷售服務網絡,與更多強勢品牌正面對抗。

 　　期待長城炮延續目前的進擊勢頭,真正讓中國皮卡在全世界流行起來。