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    2. 福特汽車大愛無疆,積極支持抗擊疫情工作

      2020-03-16 12:11:43 作者:houxianyong

        在這個全民抗擊疫情的特別時期,福特要面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴峻形勢,福特汽車及在華合資企業共捐贈價值800萬元的醫療物資,積極支持抗擊疫情工作,維護疫情期間車主的權益。為給消費者提供安全便捷,福特推出了四大客戶關懷政策。

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        一、在線選車上門試駕

        0接觸訂車:登錄"福特商城"微信小程序在線賞車,在線咨詢了解車型信息,助您足不出戶,輕松選購。

        上門試駕:通過福特商城預約試駕,即有專人送車上門進行一對一服務,所有試駕車輛和人員嚴格消毒。

        二、精細消毒到店放心

        店面防護:店面每天2次嚴格消毒、車輛內外消毒、人員進店檢測,最大化降低病毒傳染風險。

        預約專享:分時預約,全程無接觸專享專人服務,提升店面維修保養效率,減少客戶等待時間。

        消毒換芯:疫情結束后,福特將為車主提供車輛清潔、消毒,更換空調濾網服務。

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        三、靈活政策用車安心

        延長質保:防疫管控時期,質保、原廠保養套餐到期的車主可享時間順延的服務,首保車主可享無時間無里程限制服務,因物流原因導致配件延遲到貨的車主我們將協調追蹤。

        延期還款:若最近一次還款日在2020年1月20日至2月11日之間,只需2月15日前還款即可;針對還款困難用戶,可申請特殊延期;針對新一代福克斯、福睿斯、銳界和銳際等熱門車型,提供"3個月延遲還款"金融專案。

        專人送養:在疫情不嚴重地區,針對近期需要維修或保養的車輛,福特將提供取送車及上門服務。

        四、全力守護出行省心

        快速救援:全地區、全天候7X24小時客戶服務、道路救援服務。

        大難面前必有大愛。福特汽車公司一直致力于建設更美好世界,在疫情面前,福特將積極出力,為防治疫情做出自己的貢獻,為車主提供更優質的服務。愿每一位車主平安健康!

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