問
理想汽車最新購車政策在售后服務方面有哪些新舉措?
理想汽車最新購車政策在售后服務方面有不少新舉措。
售后保障方面,理想 L8 發布不影響理想 ONE 基礎售后保障,停產后 12 年原廠售后零配件生產與供應有保障。
軟件保障上,理想 ONE 的 OTA 軟件升級服務會持續開發和運營。
補償方面,為理想 ONE 用戶追加三年每月 20G 免費流量。
3 月 10 日正式上線理想 ONE 首任車主終身質保方案,車輛定購后至新車交付前的用戶均可購買,限時優惠價 2999 元,原價 4999 元,購買后首任車主整車及三電系統不限期限、不限里程質保。
理想汽車與中國銀行合作推出超長 5 年期貸款購車方案,最低首付 15%。
與特斯拉延保方案對比,理想 ONE 首任車主終身質保,而特斯拉延保時限 2 年或 4 萬公里,質保范圍整車但不含三電系統,且不限于首任車主。
如果因質量問題車輛故障,免費為車主更換零部件且不收工時費,首任車主花費 4999 元可享受電池終身質保,還有在線車主顧問、一對一專屬服務,7×24 小時客服在線。
選擇理想 PLUS 尊享服務,在有“理想汽車維修中心”的城市,車主能享受上門取送車和維修保養一鍵預約。
自理想 ONE 交付以來,用戶遍布全國,累計行駛里程超 2.3 億公里,口碑不錯,98.4%用戶表示滿意并愿推薦。理想汽車不斷收集用戶建議,優化產品功能,提升使用體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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