問
理想 one 新款的售后服務有哪些改進?
理想 ONE 新款的售后服務有不少改進。
首先是原廠售后零配件的生產與供應保障,自停產后 12 年都能保證。
軟件方面,理想汽車的軟件團隊會持續(xù)為理想 ONE 進行 OTA 軟件升級服務。
流量上,為所有理想 ONE 用戶追加贈予三年每月 20G 免費流量。
質保方面,標配整車 5 年/10 萬公里的質保和三電系統(tǒng) 8 年/12 萬公里的質保,還推出了終身質保。
銷售和售后維修采用直營模式,全部一口價,每個零件的零售價透明公開。
售后還有 7x24 小時的專屬客服,一對一服務,隨時接聽車主售后電話并提供專業(yè)解答。
理想汽車在售后服務上的用心,讓車主們能更安心、更放心地享受駕駛樂趣。這些改進充分體現(xiàn)了理想汽車對用戶負責的態(tài)度,為用戶帶來更好的體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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