江淮瑞風(fēng) 4s 店的預(yù)約流程是怎樣的

江淮瑞風(fēng) 4s 店的預(yù)約流程有多種。

先說維修預(yù)約,分主動和被動兩種。主動預(yù)約是依據(jù)客戶檔案為車主定保養(yǎng)計劃并提前通知。被動預(yù)約則是客戶自己發(fā)現(xiàn)車有故障或覺得該保養(yǎng)了打電話預(yù)約。預(yù)約時要安排好時間,留 15 分鐘應(yīng)急。

保養(yǎng)預(yù)約,能打電話或直接去店里。成功后按約把車開去 4s 店,接待人員會問服務(wù)類型并登記,接著和客戶討論保養(yǎng)項目及價格,都清楚了就保養(yǎng),完事后交錢開車走。

購車預(yù)約,先付全款,4s 店交車并給手續(xù),客戶得檢查手續(xù)全不全。

試駕預(yù)約,提前約時間,打電話跟業(yè)務(wù)員定方便的時段,以防試駕車被占。約好時間帶著身份證、駕駛證和試駕保證金到店,填試車申請表和協(xié)議,然后在規(guī)定范圍試駕,得守交規(guī)。

還能通過展廳、電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。訂車的話,可以打開瑞豐汽車 APP,進商城點“預(yù)約租車”,選好車型和版本就能預(yù)約車輛。

看車預(yù)約能通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信/APP 或者直接到店,不管哪種方式,都要提前準備好,確定車型、預(yù)算等信息,方便準確說需求。

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