家庭用轎車的售后服務哪個品牌做得好？

家庭用轎車售后服務做得好的品牌有不少。

比如東風悅達起亞，在售后方面精益求精。

廣汽本田根據國內需求作了本土化調整，品控與服務表現給力。

吉利推出售后保障政策并完善高科技服務設施，連續第 12 年位列 J.D. Power CSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列，常有令人稱贊的售后案例，比如為帝豪車主免費更換電池。

雷克薩斯在售后服務方面表現出色，其超長免費保養政策，普通車 4 年 10 萬公里，混動 6 年或 15 萬公里，讓車主享受超值服務。

國產轎車品牌中，吉利售后服務表現出色，以 771 分并列獲得 J.D Power 中國售后服務滿意度研究 SM（CSI）第一，且連續 12 年位列 J.D. PowerCSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列，還榮獲了“售后服務滿意度獎”和“卓越貢獻獎”，不少車主分享了暖心的售后體驗。

長安汽車的售后服務也很不錯，有訓練有素的專業技術團隊，維修技術豐富，解決問題迅速，服務價格合理，方式多樣，范圍廣泛，還定期回訪。

像特斯拉，車輛享有 4 年或 8 萬公里的整車質保，電池組更是享有著長達 8 年或 16 萬公里的保障，服務貼心。

比亞迪注重售后服務，服務流程精細全面，從預約到接待、車間生產再到后續服務，每個環節都精心設計，確保客戶滿意度。

具體選擇哪個品牌，還得結合個人需求和車輛特點來決定。比如您更看重保養政策、服務流程還是質保期限等。