極氪009專賣店的售后保障如何？

極氪 009 專賣店的售后保障整體不錯。

比如麒麟電池出問題，車主能通過多種渠道反饋，能迅速得到響應，且質保期長，非人為原因故障可免費更換或維修，還提供定期檢測服務。零部件供應穩定，確保維修更換及時。注重用戶體驗，能及時反饋維修進展。

像有車主去做 3000 公里首檢，服務貼心，有專人迎接詢問使用情況，還送玻璃水和小零食。亞運期間有售后關懷活動，讓車主享受免費充電、停車、洗車等服務。

但也有個別情況，比如海口黃先生的車開了不到一年大燈進水，售后告知無法質保，雙方協商未達成一致，售后方愿走第三方鑒定，市場監管部門介入協調。

還有車主遇到 24 款 001 行駛時門板異響的問題，先在極氪 app 上預約，到店后小哥直接給解決方案，可免費更換冷凍液、線束檢查及后備箱密封，等待時間久會幫忙叫車，還能蹭下午茶，車子維護好會安排系統更新、充電和洗車，解決速度快且不花錢。

總之，極氪 009 專賣店售后有不錯的保障，也存在個別需協調的問題，但多數車主的體驗是良好的。