極氪 001 直營店的服務有哪些特色？

極氪 001 直營店的服務特色眾多。

在維修保養方面，有專業顧問提供支持，能為孩子選到合適的安全座椅。接待人員貼心，銷售顧問專業且常參加培訓，能回答車主權益問題，電話接聽率基本 100%，方便咨詢。

店內有現車，外觀顏色多樣，能滿足消費者需求。極氪家售后服務專業，品質高且時間快，能給車主更好體驗。極氪創新直營模式，實現服務升級，提出智能、省心、尊享的 ZEEKR Care 服務體系。

全新極氪 001 的座椅能主動思考，比如 Z-Sport 版本的智能隨動座椅，0.1 秒內增加腰部和腿部側向支撐，讓駕駛更安全。還有采用納米技術的 LV 分區調光天幕，能主動調節透光度，照顧車內乘員習慣和需求。

車機方面，標配 8295 智能座艙芯片，搭載最新 ZEEKR 001 OS 6.0 系統，有豐富功能。眼神識別算法，一個眼神就能直覺操作。

動力上，有單電機和雙電機車型可選，雙電機四驅版性能大幅提升。

極氪 001 實體店外觀獨具特色，蚌式青蛙日間行車燈前臉辨識度高，內飾新款座椅豪華，NAPPA 真皮和大量翻毛皮提升質感，空間超大，后排寬敞，后備箱儲物能力強。

科技配置豐富，如 15 寸中控大屏、HUD 抬頭顯示等，新款全系標配 8295 芯片、激光雷達。性能操控出色，加速快，底盤穩，濾震高級，續航表現不錯且新款還有提升，充電效率高，品牌在充電樁布局投入大，車機升級后體驗良好，OTA 升級頻率高，智駕能力不斷完善。

極氪汽車交付成績出色，交付量增長，大定訂單創新高。直營門店數量多，覆蓋城市廣，售后服務通過極氪家，用戶滿意度攀升，在補能體系建設上，極氪能源建立了全方位能源服務生態，自建充電站數量多，還與其他品牌合作建立大量充電樁，極氪認證官方二手車提供全場景一站式服務，極氪訂閱上線運營。9 月起逐步上線電極送業務，提供移動充電車和上門幫充電服務。