極氪 001 油電混動的價格是否包含售后服務(wù)

極氪 001 油電混動的價格通常是包含售后服務(wù)的。

極氪車主自購車起享有多項免費保障權(quán)益，比如整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期能延長至 6 年或 15 萬公里。

2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質(zhì)保、三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，但有條件。行駛證簽發(fā)一個自然月內(nèi)需將行駛證照片等發(fā)給極氪公司報備，提供終身質(zhì)保服務(wù)前要提供購車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。擅自改裝、調(diào)整、拆卸車輛造成損壞，車輛發(fā)生重大事故或事件如浸水、火燒、重大交通事故致車輛主體嚴(yán)重受損，保養(yǎng)及維修未用極氪原廠純正零件等情況可能失去終身質(zhì)保。

電池終身質(zhì)保方面，首任非營運用戶正常用車，不限年限與里程，極氪保證車輛動力電池保有最低 70%的容量。

實際售后體驗不錯，像有車主輪胎嚴(yán)重磨損見鋼絲、右拐割破輪胎、EC 天幕功能失靈、主駕駛座椅按摩模塊故障、車左側(cè)尾燈內(nèi)部裂痕等問題，售后都積極處理，或特殊保修，或及時調(diào)貨維修，或訂貨更換，效率高，還請專業(yè)師傅確保不留維修痕跡，因耽誤用車給代步費。

極氪 001 前防撞梁設(shè)計曾受質(zhì)疑，極氪高管回應(yīng)評測不專業(yè)，強調(diào)有超長吸能盒設(shè)計，注重安全性，還舉辦安全講解直播解析。冬天有免費檢測及更換全新電池的活動，極氪在電池等核心部件售后服務(wù)上真誠負(fù)責(zé)，不甩鍋不推卸，不計成本解決問題，呼吁車主主動上門檢測。

所以，極氪 001 油電混動價格包含的售后服務(wù)是有保障且貼心的。