極氪001首保需要車主在場嗎？

極氪001 首保一般不需要車主在場。但要攜帶車主的駕駛證及保養手冊。

首保是新車磨合期結束后的第一次保養，極氪 001 通常在用車 1 萬公里時進行首保。

像有的車主提車約 2 個月，在市區活動行駛里程達 10761 公里就做了首保。提前一天通過極氪 APP 預約，工作人員聯系確認時間和工位，按時到店會有工作人員接待，填寫售后服務單，交鑰匙，保養大概 1 - 2 小時，若涉及軟件 OTA 升級則需 3 小時。

保養時維修技師會給車內方向盤和座椅套罩子，檢查電池、玻璃水、輪胎胎壓、制動鉗及各種油液，讀取行車電腦故障代碼，結束后售后人員還會免費洗車。

20000 公里首保時，車輛會全面檢查、洗車、打掃，還有小零食，花費 493 元，價格良心透明。

極氪家服務不錯，像出險定損不需要等保險定損員去現場，服務人員有禮貌，只是極氪家數量較少。

首保主要是對車輛的檢查和必要保養，比如檢查車輛外觀、輪胎、剎車系統、燈光、底盤等，保養項目包括更換機油、機濾、檢查冷卻液、剎車油等。首保完成后，車主記得檢查保養記錄，了解下次保養時間和里程。