問
召回的奧迪 A4 存在哪些具體故障?
奧迪 A4 召回的具體故障主要有以下幾種:
一是部分奧迪 A4L 由于信息娛樂控制單元軟件存在偏差,可能導致 360°俯視攝像頭的圖像不能顯示在多媒體屏上,影響駕駛員倒車視野,增加碰撞風險。
二是部分進口奧迪 A4 因駕駛員座椅側面安全氣囊沒有正確安裝到座椅靠背框架內,車輛碰撞時安全氣囊可能無法按預定位置展開,增加乘員受傷風險。
三是部分奧迪 A4 由于供應商制造原因,部分啟動發電機的逆變器內部可能存在細小注塑氣孔,濕氣聚集可能導致逆變器內部電子元件電解短路,進而可能導致啟動發電機內部局部積熱,極端情況可能引發車輛起火。
針對這些故障,解決辦法如下:
對于信息娛樂控制單元軟件問題,一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪授權經銷商為召回范圍內的奧迪 A4L 免費升級軟件,以消除隱患。
對于駕駛員座椅側面安全氣囊安裝問題,將免費檢查,如未安裝到位,重新安裝固定。
對于啟動發電機逆變器問題,將免費更換啟動發電機,為確保備件供應,召回用的啟動發電機采用奧迪原廠再制造件,使用永久性防水涂料對導電支架密封,一汽-大眾還為召回更換的啟動發電機提供十年不限里程數的延長保修服務。
一汽-大眾汽車有限公司會通過掛號信、短信等方式通知車主,奧迪授權經銷商會主動聯系相關用戶并安排免費召回維修事宜。用戶也可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客戶服務熱線 400-817-1666 了解詳細信息,還可登錄相關網站或關注微信公眾號了解更多信息并反映缺陷線索。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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