極氪001汽車4s店有哪些特色服務(wù)?

極氪 001 汽車 4S 店的特色服務(wù)有很多。

預(yù)約服務(wù)輕松便捷,打開極氪 APP 就能預(yù)約,還有極值與極分獎勵。

到店后有專人笑臉相迎,給座位套防污椅套,費(fèi)用講解詳細(xì)。

建 1 對 6 的專屬群,檢查仔細(xì)流程清晰,等候時間不長。

二樓休息區(qū)環(huán)境好,有回家的感覺。保養(yǎng)完還送小禮品,車煥然一新,內(nèi)飾干凈,性能提升。

服務(wù)中心工作人員熱情,允許觀察維修,關(guān)心特殊需求。保養(yǎng)項目省錢有保障,比如 40000 公里保養(yǎng)包括減速器油、空調(diào)濾芯更換等,費(fèi)用比燃油車維護(hù)便宜。

底盤被嗑等問題去 4S 店,工作人員專業(yè)有禮,走完流程升起底盤排除隱患,告知沒問題,線上服務(wù)也不錯,隨時解答問題。

接待員熱情,直接安排保養(yǎng),等待時可安排滴滴出行,中午有工作餐,休息區(qū)環(huán)境好,師傅保養(yǎng)仔細(xì),解答問題詳細(xì),價格透明。比如在衡陽極氪家,保養(yǎng)項目包含換減速器油等,費(fèi)用約 1700 左右,有免費(fèi)車內(nèi)凈化服務(wù),保養(yǎng)完清洗外觀、充滿電,還送小食袋禮品。

店內(nèi)服務(wù)貼心便捷,從維修保養(yǎng)到個性化配置都有專業(yè)顧問提供支持,像為孩子選安全座椅顧問會幫忙選到合適的。接待人員貼心,銷售顧問專業(yè),還常參加培訓(xùn)能回答車主權(quán)益問題,電話接聽率基本都是 100%方便消費(fèi)者咨詢。

各個 4S 店地址分布在不同區(qū)域方便消費(fèi)者前往看車、購車,店內(nèi)有現(xiàn)車,外觀顏色可選能滿足多樣化需求。

極氪 001 汽車 4S 店還推出多項免費(fèi)服務(wù),如電池健康檢測、空調(diào)濾清器更換和玻璃水補(bǔ)充。

采用創(chuàng)新合作直營模式打造一站式新能源豪華汽車綜合服務(wù)門店,選址于核心汽車商圈優(yōu)質(zhì)點位,最大面積超 6000 平米,平均展位 10 個以上,采用一線豪華設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)體驗方面提供全系車型一站式體驗銷售、體驗、交付、售后服務(wù)全功能聚合,讓消費(fèi)者享受到整套 ZEEKR Care 服務(wù)體系,包括智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門店、24 小時極氪管家、專屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延續(xù)行程服務(wù)、代步車服務(wù)、到家服務(wù)、全場景道路救援、MOT 溫度服務(wù)旅程等全鏈路、全場景服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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