廣西二手車的質(zhì)量如何保證？

廣西二手車的質(zhì)量保證主要通過以下幾個(gè)方面：

首先，引入第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。在北海南珠國(guó)際汽車城二手車交易市場(chǎng)，引進(jìn)了具備國(guó)家認(rèn)證資格及行業(yè)認(rèn)證證書的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)技師團(tuán)隊(duì)全部持有評(píng)估師證書且經(jīng)驗(yàn)豐富。他們對(duì)車輛進(jìn)行包括車輛信息、事故檢測(cè)、火燒檢測(cè)、水泡檢測(cè)等共 120 項(xiàng)檢測(cè)。檢測(cè)師運(yùn)用 APP 終端拍照上傳到檢測(cè)評(píng)估系統(tǒng)，結(jié)合歷史維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)理賠等大數(shù)據(jù)信息，排除重大事故車、火燒車、水泡車，并出具檢測(cè)報(bào)告。通過認(rèn)證的車輛自檢測(cè)報(bào)告出具之日起 90 天內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)未準(zhǔn)確反映是重大事故車、火燒車或水泡車，市場(chǎng)負(fù)責(zé)差價(jià)賠付或按市場(chǎng)價(jià)格回購(gòu)。

其次，激勵(lì)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在北海，市場(chǎng)監(jiān)管部門引導(dǎo)車商樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，鼓勵(lì)南珠國(guó)際汽車城打造放心二手車商家品牌。比如開展金牌商家評(píng)選活動(dòng)，商戶做好交易臺(tái)賬、規(guī)范買賣合同、開展第三方檢測(cè)等有加分，發(fā)生消費(fèi)糾紛、受處罰、占道經(jīng)營(yíng)等會(huì)扣分。評(píng)分達(dá)標(biāo)的商家獲“金牌商家”稱號(hào)，并享租金減免或現(xiàn)金代用券優(yōu)惠。市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)榮譽(yù)商家降低檢查頻次，激發(fā)其他商家積極性。

再者，消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。北海市場(chǎng)監(jiān)管部門加大對(duì)二手車流通行業(yè)違法經(jīng)營(yíng)的整治力度，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，約談問題商戶，要求規(guī)范交易流程、完善臺(tái)賬。同時(shí)在南珠國(guó)際汽車城設(shè)置消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，有專人受理投訴，上墻消費(fèi)糾紛投訴調(diào)解流程，準(zhǔn)備二手車消費(fèi)知識(shí)手冊(cè)，為消費(fèi)者提供維權(quán)指導(dǎo)服務(wù)。

未來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管，鼓勵(lì)推出更多消費(fèi)保障措施，做好售前信息公示和售后服務(wù)，助力打造專業(yè)品牌。