陜西二手車的售后服務(wù)怎么樣？

陜西二手車的售后服務(wù)情況參差不齊。

部分商家存在虛假宣傳、合同模糊、售后匱乏的問題。比如 38.5%的受訪者表示二手車線上平臺存在廣告宣傳與實(shí)際車況及售后服務(wù)不符的虛假宣傳現(xiàn)象。71%的消費(fèi)者指出經(jīng)營者格式合同中質(zhì)保內(nèi)容不明確，車輛出問題后易脫責(zé)。

但也有靠譜的商家，像專注于二手車服務(wù)的公司，背景雄厚，擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)檢測設(shè)備，提供全方位服務(wù)。比如西安的萬通新概念二手車公司，推出“AUTO 新概念”一站式服務(wù)，包括寄售、檢測、評估、整備、置換、展示、銷售、認(rèn)證、售后質(zhì)保、備件等業(yè)務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)化管理和人性化服務(wù)，完善的寄售流程，轉(zhuǎn)移登記、售后服務(wù)、信息反饋等功能，為客戶提供便捷、貼心、全方位的交易服務(wù)。

還有位于咸陽的專業(yè)二手車經(jīng)銷商，團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，車輛均經(jīng)過嚴(yán)格檢測和維修，提供免費(fèi)評估、全面檢測、車輛整備、保險(xiǎn)和金融等服務(wù)，價(jià)格公正合理，全方位維護(hù)服務(wù)讓客戶購車無憂。

消費(fèi)者在購買二手車時(shí)，要選擇合法合規(guī)車輛，檢查相關(guān)證件，了解售后服務(wù)內(nèi)容，保留消費(fèi)憑證，出現(xiàn)糾紛及時(shí)投訴，依法維護(hù)自身權(quán)益。