國產車的售后服務怎么樣？

國產車的售后服務整體表現不錯，部分品牌更是突出。

像吉利，連續多年位列 J.D. Power 中國主流汽車品牌高滿意度行列，今年更是以 786 分的成績連續 2 年蟬聯自主品牌第一，超過豐田、大眾等外資品牌。它秉持“關愛在細微處”的服務理念，推進售后服務標準化、體系化建設，開展“六大關愛”，在四季活動、服務半徑擴大、應急救援等方面關愛用戶，優化維修保養服務，用戶關鍵指標穩步提升。

長安的售后服務也很好，有專業技術團隊，維修技術豐富，解決問題迅速，服務價格合理且方式多樣、范圍廣泛，還定期回訪。

哈弗服務到位，問題解決迅速，獲得消費者認可。

長城雖部分車型有質量問題，但售后服務能讓多數消費者滿意。

啟辰售后獲高度認可，車型不多但質量和售后良好。

觀致售前售后服務不錯，整體服務質量高于多數合資品牌，但品牌定位高價格高。

要提升國產車售后服務，各品牌可繼續加強以下方面：完善預約服務，提高預約服務的滿意度，簡化操作系統，提升服務效率。加強線上服務，優化操作系統，提高客戶滿意度。針對新能源汽車售后服務，加強三電系統尤其是系統升級和電控系統方面的技術支持，提高動力電池的穩定性。傳統能源汽車要降低出險比例，提升出險服務的質量。

總之，國產車品牌應持續努力，提升售后服務質量，贏得消費者信任，推動品牌持續發展。