問
豐田機油增多是否影響車輛質保?
豐田機油增多是否影響車輛質保,這得分情況來看。
對于豐田部分車型出現的機油增多現象,技術人員稱不超過機油標尺刻度上限 25mm 屬于正常,不影響日常使用,這種情況下通常不影響車輛質保。
但如果機油增多導致發動機動力不足、噪音增大和油耗增加等問題,那就可能影響質保了。
汽車發動機機油量增加大多是燃燒不充分的汽油滲入曲軸箱所致。像汽油版 2.5 進取亞洲龍車主行駛 324 公里機油增多 0.5 厘米,并提出終身免費質保發動機、終身免費更換機油等要求。
廠家后續若解決方案為發動機有問題終身質保但不同意終身免費保養,車主可能認為沒解決。
從車質網的投訴來看,豐田系相關車型投訴增多。一汽豐田曾解釋這是發動機使用中的一般現象,不是品質問題,但有的車主不認可。有的 4S 店稱機油液面高度超過 1cm 多是正常的,可車主會質疑。
東風本田曾對問題車輛大規模召回并提供發動機終身質保。
總之,如果機油增多問題確實影響到車輛正常使用和性能,那是應該在質保范圍內的,車主有權要求合理的解決方案。
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