問
SUV 4S 店的銷售顧問怎樣才算專業?
要成為專業的 SUV 4S 店銷售顧問,需具備以下幾方面:
首先,得精通品牌創建歷史,尤其是知名品牌的成長歷程,能向顧客清晰闡述品牌價值。
其次,要了解世界汽車工業大事記,比如影響行業發展的重大事件,做到心中有數。
再者,熟知世界汽車之最,能在交流中展現專業度。
還得掌握保險常識,為顧客購車時的保險選擇提供準確建議。
維修保養常識也不能少,方便解答顧客關于車輛后續維護的疑問。
駕駛常識同樣重要,能給予顧客實用的駕駛技巧和注意事項。
另外,要比老板更了解自己的公司,包括發展歷史、企業文化、規模、經營現狀、股東情況、未來發展方向與目標,以及顧客對公司的評價與口碑。
要比競爭對手更了解對手,清楚其品牌優勢、產品優勢、銷售商情況和特殊銷售政策。
更要比顧客還了解顧客,具備寬廣的知識,比如市場營銷、企業管理、財務等知識,能建立顧客的信任度,幫助顧客建立評價體系。
要像汽車設計師一樣了解汽車,掌握汽車品牌創建歷史、制造商情況、產品結構原理、新技術新概念、世界汽車工業發展歷史等。
最后,能夠幫助客戶投資理財,根據客戶資金情況提供購車的投資、付款方式建議,協助客戶獲得多方面的投資效益。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
汽車油漆品牌眾多,并沒有一個絕對權威統一的排行。不過常見排名較前的國際品牌有PPG、BASF巴斯夫、Sikkens新勁等,國內的有湘江關西、金力泰KNT、高飛Onwings等。這些品牌憑借各自的歷史底蘊、技術研發及市場口碑占據前列位置。品牌
新雪鐵龍在品牌營銷策略上有諸多新舉措。一方面積極開拓線上+線下的營銷新模式,線下增設網點授權,讓“城市移動展廳”開業,為客戶提供全周期貼心服務,增加服務觸點與體驗。另一方面,推出“寵粉周年慶 禮享凡爾賽 包牌包稅包保險”等福利政策,降低購車
水箱出現漏水、有積水或結垢、水壓下降、水流變弱、有異味、水顏色異常等問題時需要進行維修。水箱漏水,不管是連接處松動、密封不嚴還是本身有裂縫,都得及時找出根源修復;積水或結垢會影響使用并污染水質,需清理;水壓下降、水流變弱意味著供水管道可能堵
在市場上占有率較高的曲軸廠家有江蘇罡陽股份有限公司、內江金鴻曲軸有限公司、天潤工業、遼寧五一八和福達股份等。江蘇罡陽是全球最大的小型曲軸生產基地,小型汽油機曲軸國內份額超50%。內江金鴻的汽車發動機曲軸銷量在全國名列前茅,為諸多企業配套。天
上劃加載更多內容


最近熱門車有哪些?