個(gè)人駕駛證狀態(tài)查詢結(jié)果不準(zhǔn)確如何申訴？

如果您發(fā)現(xiàn)個(gè)人駕駛證狀態(tài)查詢結(jié)果不準(zhǔn)確，別著急，可以這樣申訴。

首先，您能通過公安機(jī)關(guān)交通管理部門的官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢，輸入個(gè)人身份信息、駕駛證號碼等就能獲取狀態(tài)信息。要是覺得結(jié)果不對，您還能去當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾聿块T窗口，帶上本人身份證、駕駛證等有效證件向工作人員提出查詢申請。

另外，部分地區(qū)開通了電話查詢服務(wù)，撥打當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T公布的服務(wù)熱線，按照語音提示輸入相關(guān)信息就行。

如果您使用交管 12123 平臺，信息申訴也不難。進(jìn)入交管 12123，點(diǎn)擊我的，再進(jìn)入我的點(diǎn)擊設(shè)置，最后進(jìn)入界面點(diǎn)擊信息申訴就可以。要人工申訴交管 12123，有兩種方式。在線申訴的話，登錄交管 12123 APP，進(jìn)入“我的”頁面，點(diǎn)擊“客服中心”，在“人工客服”頁面選擇申訴問題類型，填寫申訴信息包括個(gè)人信息、申訴理由和相關(guān)證據(jù)，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。電話申訴就撥打客服熱線 12123，根據(jù)語音提示選擇“人工服務(wù)”，向客服人員說明問題和申訴理由，并提供相關(guān)證據(jù)材料。

要是用交通違法互聯(lián)網(wǎng)平臺查詢的結(jié)果與實(shí)際情況不一致，自主解決方法是通過交通違法、駕駛證查詢平臺進(jìn)入自主查詢，然后任意進(jìn)入其中一項(xiàng)查詢項(xiàng)目，輸入查詢條件點(diǎn)擊查詢，在結(jié)果下面有一個(gè)提交核對。

要是感覺駕駛證車輛數(shù)據(jù)不對，您可以在交管 2123 上手動(dòng)操作進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，系統(tǒng)會在 24 小時(shí)內(nèi)將數(shù)據(jù)同步完畢。要是 24 小時(shí)后仍覺得數(shù)據(jù)有問題，那就聯(lián)系車管所進(jìn)行查證。