問
有沒有免費的道路救援服務,其費用如何承擔?
有免費的道路救援服務。
保險公司為 12 座以下非營業客車、轎車提供,在保單有效期內,城市中心區 100 公里以內且施救車能到達的地方,不包括交通特殊管制區域,可免費救援。部分地區對散裝油有限制,會安排免費拖車。多家保險公司像平安產險、人保產險、太平洋產險等都有這類服務。
免費的服務包括搶修不收人工服務費但收更換配件費,免費搭電點火、免費送油(免服務費收汽油費)。一般贈送 3 次 100 公里以內免費拖車,超出范圍按公里收費,高速救援也收費。
車險中常見免費服務還有免費更換輪胎、免費拖車(100 公里內,超出收費)、免費送汽油、現場搶修(配件車主承擔),但不能無限使用。
道路救援服務費用承擔要看具體情況。第三方責任且投保,保險承擔。自身車輛買相關保險符合約定,也可保險承擔。事故責任在己方且沒買保險服務,要自行承擔。一些地區政府部門特定緊急情況可能提供免費救援,但不普遍。
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