線上和線下購買車險有什么區別？

線上和線下購買車險主要有以下區別。

價格方面，線上購買通常更便宜，因為省去了中間代理環節和人工成本。

便捷度上，線上購買足不出戶就能完成，自主性強，可選平臺多；線下購買則需要車主到現場，便捷性相對較低。

投保流程有別，線上投保要自主完成操作，需掌握一定保險知識，可選產品豐富；線下投保有銷售人員介紹和指導，但可能存在銷售人員不專業或誤導的風險。

理賠服務方面，線上和線下在政策上差別不大，優惠和理賠服務大致相同。但線上聯系保險公司可能較麻煩，線下可直接找負責人或業務人員。

后續服務中，變更信息目前都需自行去官網操作；退保時，線下可直接去服務點或咨詢客服，線上則需在網上操作。

此外，人們對線上購買車險理賠存在擔憂，更依賴線下的人情關系，線下出事故能找銷售幫忙，線上則需本人聯系保險公司。

車險是特標準化產品，在互聯網上銷售缺少場景推動。

總之，線上線下購買車險各有優缺點，車主應根據自身情況選擇適合自己的方式。