車險理賠流程中的定損環(huán)節(jié)有什么標(biāo)準(zhǔn)

車險理賠流程中的定損環(huán)節(jié)有以下標(biāo)準(zhǔn)：

如果委托鑒定，應(yīng)以具有評估資質(zhì)認(rèn)定的專業(yè)單位作出的定損報告為準(zhǔn)。若人民法院依法對損失進行確認(rèn)，則以法院判決的損失為準(zhǔn)。

定損原則方面，在保證被保險人權(quán)益、不影響車輛性能前提下，遵循“公平公正”“能修不換”原則。定損人員要參照當(dāng)?shù)匾?guī)定的修理工時及單價、零配件價格，對損傷部位審定，準(zhǔn)確認(rèn)定保險賠付范圍及方式，對于外覆蓋件以損傷程度和面積確定修復(fù)方法，功能件則要掌握足夠汽車結(jié)構(gòu)和性能知識，判定事故原因及損傷因果關(guān)系。

定損程序上，道路交通事故處理機關(guān)受理后，需評估鑒定受損車物損失價格的，應(yīng)及時委托價格主管部門進行。價格主管部門派出二名以上經(jīng)審核批準(zhǔn)的評估人員，根據(jù)勘估確認(rèn)的車物受損情況，按準(zhǔn)則計算損失金額，作出鑒定結(jié)論，出具《價格鑒定書》并加蓋印章。原則上鑒定結(jié)論應(yīng)在事故發(fā)生后 7 天內(nèi)作出，特殊情況經(jīng)交警大隊批準(zhǔn)可延期 7 天。價格鑒定書經(jīng)交警大隊確認(rèn)加蓋事故處理專用章后生效，由經(jīng)辦民警發(fā)給當(dāng)事人。當(dāng)事人對鑒定結(jié)論不服或有異議的，可在收到后 5 天內(nèi)申請重新鑒定。

車輛定損標(biāo)準(zhǔn)并非固定，需依據(jù)具體事故情況。由國家物價局規(guī)定且全國統(tǒng)一，投保人車子出事故，有專門定損部門評估，但須在 24 小時內(nèi)向保險公司報案。保險公司定損過程與保險公估機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)通常一致。

車輛定損要注意：維修前確定損失部位維修方式，與保險公司和維修單位明確哪些修復(fù)哪些更換，避免爭議；確定維修費用金額，三方協(xié)商好總費用；定損和維修盡可能在同一地點，否則可能承擔(dān)損失。

基本流程是：發(fā)生交通事故報警，車輛和物品由交警統(tǒng)一保管；通知保險公司，各方當(dāng)事人應(yīng)到場；工作結(jié)束后車輛送修，定損結(jié)果一般 7 個工作日內(nèi)出來；車主憑維修發(fā)票和定損單，由保險公司賠償。