什么樣的情況符合車輛退車要求
車輛退車是有明確要求和規定的。
首先,汽車三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬公里,包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬公里,以先到者為準。
7 天內,如果因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件,消費者可憑購車發票、三包憑證選擇退車。
60 天內或者行駛里程 3000 公里之內,因質量問題出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者能退車。
在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行 2 次修理,仍未排除該故障或者出現新的嚴重安全性能故障的;發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換 2 次,仍不能正常使用的;發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統、制動系統、懸架系統、傳動系統、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質量問題累計更換 2 次,仍不能正常使用的;因質量問題累計修理時間超過 30 日,或者因同一質量問題累計修理超過 4 次的,都可以退車。
但要注意,買車 60 天(超出 7 天)或 3000 公里內,因發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零部件出現質量問題,只能免費更換相關部件,不能退車。
消費者依照規定退車時,銷售者應當自收到相關要求之日起 20 個工作日內為消費者完成退車,并出具退車證明。退車時,銷售者還應當賠償消費者車輛登記費、加裝裝飾費、相關服務費等損失。
汽車質保是三年十萬公里,這也是退車的一個參考條件。
另外,各品牌廠家對退車的規定可能不一樣,但總體要符合上述這些退車條件才能退車。比如三包有效期內汽車修理時間累積超過 35 天,同一個產品質量問題引發的修理累計超過五次,嚴重安全故障累計進行了兩次修理,購車之日起 60 日內或行駛里程 3000 公里內,轉向系統失效,制動系統失效,車身開裂或燃油泄漏等情況,都能申請退車。
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