新款比亞迪新能源汽車的售后服務(wù)有哪些新政策？

比奧利奧還奧的女人發(fā)表于2024-12-25 01:49:13

新款比亞迪新能源汽車的售后服務(wù)有不少新政策。

首先，車主能在正規(guī)修理廠進(jìn)行維修保養(yǎng)，只要不影響三電系統(tǒng)就行。比亞迪 APP 設(shè)了新服務(wù)入口，車主在這填外修記錄，官方審核通過(guò)不影響質(zhì)保。這主要是應(yīng)對(duì)低線城市 4S 店數(shù)量不足，解決售后維保網(wǎng)點(diǎn)少、等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。

還有，比亞迪率先放寬三電終身質(zhì)保條件，在官方 APP 有外修入口，車輛在正規(guī)第三方修理廠保養(yǎng)維修，不影響三電系統(tǒng)就能享質(zhì)保。但現(xiàn)在大家希望在“首任車主限制”條件上也能放寬，增加車主信心，緩解二手新能源車保值問(wèn)題。

另外，比亞迪規(guī)定在非授權(quán)服務(wù)店保養(yǎng)維修或未用原廠備件，沒導(dǎo)致三電系統(tǒng)相關(guān)零部件故障及影響，三電系統(tǒng)終身保修權(quán)益不受影響，這很人性化，獲網(wǎng)友點(diǎn)贊。

比亞迪新能源有三包政策，包括產(chǎn)品質(zhì)量保修，一定年限內(nèi)車有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修；退換貨保障，車有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題能退貨或換車；維修保養(yǎng)服務(wù)，保修期內(nèi)車故障免費(fèi)維修，全國(guó)有完善維修網(wǎng)絡(luò)，提供便捷服務(wù)。

車主在選擇非 4S 店維修保養(yǎng)時(shí)，要注意別用劣質(zhì)配件導(dǎo)致三電系統(tǒng)故障。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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