本田召回車型的用戶如何得知召回信息

如果您是本田召回車型的用戶，想要得知召回信息，可以通過以下幾種方式。

第一，您可以找到并進(jìn)入“市民中心”選項，在市民中心頁面點擊“公安交管”，然后找到“車輛召回查詢”功能，按照頁面提示操作。

第二，廣汽本田汽車有限公司和東風(fēng)本田汽車有限公司會通過掛號信通知用戶召回事宜，還會讓授權(quán)特約銷售服務(wù)店主動聯(lián)系用戶，預(yù)約安排召回維修事宜。您也能致電相應(yīng)服務(wù)熱線咨詢。

第三，您可以登錄相關(guān)網(wǎng)站查詢，比如在廣汽本田官網(wǎng)輸入車輛識別代號查詢，還能撥打服務(wù)熱線詢問客服人員。另外，登錄國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站或者關(guān)注其微信公眾號也能查詢，廣汽本田的召回信息會在官方網(wǎng)站公布。

需要注意的是，召回查詢的車架號也就是車輛識別代號，能在行駛證或者保修手冊中找到。

本田部分召回車輛是因為制造原因，動力電池負(fù)極端子可能破損，導(dǎo)致動力系統(tǒng)故障燈點亮，極端情況車輛無法行駛，存在安全隱患。而解決辦法是東風(fēng)本田汽車有限公司、廣汽本田汽車有限公司會為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改良后的動力電池總成，消除安全隱患。