問
奧迪 A6L 4S 店的售后服務怎么樣？
逝然陌發表于2024-12-21 02:59:50
奧迪 A6L 4S 店的售后服務很不錯。
保養周期方面，官方保養周期是 10000km 一次，但大城市用車環境差，4S 店會建議提前到 7500km 保養。
保養時，維修技師檢查全面細致，車內外所有功能都會查，油箱蓋也會打開檢查排水孔，輪胎用手電筒和粉筆劃線，發現問題比如右后輪扎釘漏氣，4S 店提供補胎服務，火補收費 90 元，高于外面但方便。
更換機油和機油格，機油量 7L，機油格在發動機倉內，無需拆卸發動機下護板。
保養完清潔發動機倉，質檢后洗車，用自動洗車設備，水洗 30 秒加人工擦干不到 15 分鐘，保養花費 1577 元，從接車顧問、維修技術服務、硬件設備來看，完全符合豪華品牌服務標準。
售后團隊專業，以預約形式派專人服務，還舉辦新老顧客體驗活動，讓顧客更了解服務內容和流程。
在保修期內，建議在 4S 店保養，車出問題 4S 店才不會拒絕質保服務。4S 店熟悉車輛保養過程和標準，零部件是原廠配件，質量有保證，售后服務完善，能享受更好服務。
第三方評測機構 J.D.Power 發布的 2021 中國售后服務滿意度研究中，奧迪品牌位居豪華車品牌售后服務滿意度榜首。
特別聲明：本內容來自用戶發表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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