infiniti 車的售后服務怎么樣

Infiniti 車的售后服務是相當出色的。

其售后網絡覆蓋廣泛，無論在大城市還是偏遠地區，車主都能相對輕松地找到授權服務中心，為車主提供了極大的便利。

售后服務團隊通常都經過專業培訓，技術水平高且經驗豐富，能準確診斷和解決車輛出現的各種問題。

所使用的零部件質量也有保障，確保了維修和保養的效果。

Infiniti 把對客戶的服務建立在“致情致勝，完美體驗”的基本理論上，并上升到品牌哲學高度，貫穿售前、售中和售后始終。

4 年/10 萬公里的新車保修政策展現了高質量承諾和自信。

24 小時道路救援服務讓顧客出行無憂。

個性化管家服務和 CCC 體系提供了更人性化便捷服務，高價值的保險服務使利益最大化。

Infiniti 將模式化服務變為人文關懷，重視與客戶的信息和情感交流，連一般人想不到的細節都能設想到。比如所有展廳汽車油箱滿箱，隨時可啟程，在任何一家經銷店都能享受免費清洗服務。

這種“以人為本”的客戶服務理念已成為現代頂級豪華車超凡享受的象征。

過去二十多年，Infiniti 的豪華車款及完美服務贏得無數榮譽。上市不到兩年就獲 1991 美國顧客滿意指數調查第一名，此后又多次獲此殊榮。

獨特的無壓力銷售模式使其在銷售滿意度指標調查中獲“總體最佳車系”稱號。

進入中國后，旗下車型囊括眾多獎項。

在汽車市場發展成熟的當下，Infiniti 以服務為主導的營銷方法價值凸顯。雖然其經驗和理念被業界研究和模仿，但因其在提升客戶服務質量方面不懈努力二十多年，所以一直未被超越。