奧迪純德國(guó)進(jìn)口車型的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

奧迪純德國(guó)進(jìn)口車型的售后服務(wù)質(zhì)量整體是不錯(cuò)的。

從專業(yè)度來(lái)看，售后服務(wù)人員非常專業(yè)，會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)車輛問(wèn)題，給出最佳解決方案。

原廠備件方面，奧迪提供高品質(zhì)的原廠備件，能保證車輛可靠性和安全性，維修保養(yǎng)時(shí)采用最新技術(shù)和設(shè)備。

預(yù)約服務(wù)也很方便，通過(guò)官網(wǎng)或手機(jī) APP 就能輕松預(yù)約，節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。

但也存在一些問(wèn)題，比如進(jìn)口奧迪 Q3 售后修車出現(xiàn)小病大修、欺詐消費(fèi)者的情況，如金女士投訴的沒(méi)有維修視頻或照片，無(wú)法證明維修的必要性。

另外，質(zhì)保期方面，一般是 3 年或 10 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。質(zhì)保期內(nèi)建議去 4S 店保養(yǎng)，使用 4S 店提供的機(jī)油和濾清器，否則 4S 店可能以在外維修為由與車主產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。

不過(guò)，在質(zhì)保期內(nèi)，并非所有保養(yǎng)費(fèi)用都免費(fèi)，也不是所有保養(yǎng)零件都保證 3 年 6 萬(wàn)公里，具體要查看車主手冊(cè)。

總之，奧迪純德國(guó)進(jìn)口車型售后服務(wù)有優(yōu)點(diǎn)也有不足，消費(fèi)者要多了解相關(guān)信息，維護(hù)自身權(quán)益。