怎樣制定有效的汽車銷售策略?

要制定有效的汽車銷售策略,需注意以下這些方面。

首先,別給客戶太多選擇,一到兩個(gè)就好,不然他們會(huì)猶豫。面對(duì)一組客戶,要找出有決定權(quán)的人集中攻克。制造搶購(gòu)局面,比如用緊迫釘人法、雙龍搶珠法。當(dāng)價(jià)格比別家貴,就用差額戰(zhàn)術(shù)法,講清優(yōu)點(diǎn)和利益。用恐嚇法讓客戶知道要抓緊,不然沒優(yōu)待甚至買不到。多做比較,突出不同點(diǎn)。反賓為主,站客戶立場(chǎng)。安排座位別讓客戶對(duì)著門,別聊無(wú)關(guān)話題,用連鎖法讓客戶介紹客戶。先了解客戶需求再推銷,借助專家權(quán)威和豐富常識(shí)。別和客戶辯論,先聽他們說(shuō)再解決。

其次,細(xì)分市場(chǎng)很重要。研究用戶群,像國(guó)家信息中心那樣按價(jià)值觀和社會(huì)階層分模塊,再合并相似的,確定面向哪類用戶和細(xì)分市場(chǎng)。按需求域和城市分類劃分新能源汽車銷量區(qū)域。

然后,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)”營(yíng)銷模式,客戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)最重要,實(shí)體和互聯(lián)網(wǎng)要相輔相成,4S 店職能會(huì)轉(zhuǎn)變。開展“互聯(lián)網(wǎng)+廠家”營(yíng)銷,從消費(fèi)者角度出發(fā),提升服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,建立直接溝通平臺(tái),減少中間環(huán)節(jié)。重視“互聯(lián)網(wǎng)+第三方銷售服務(wù)平臺(tái)”營(yíng)銷,借助平臺(tái)知名度。

再者,像汽車博覽中心這樣條件好、服務(wù)全、交通便利、市場(chǎng)前景好、自身優(yōu)勢(shì)明顯的,能吸引更多客戶。

最后,在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是關(guān)鍵,形成 7P 組合。

總之,做好這些,就能制定出有效的汽車銷售策略。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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