歐曼重卡的售后服務怎么樣

歐曼重卡的售后服務是非常出色的。

首先，它推出了“全包服務”，通過自身的資源、配件和技術優勢，能確保客戶維保的時效、質量、便利性和成本可控，給商用車用戶帶來全新服務體驗。比如，堅持“321 ”閃修服務理念，以快速服務為宗旨，以客戶滿意為目標，依托數字化手段賦能創新，大幅提升服務時效，讓客戶享受“不停車”服務。

其次，服務網絡實現全覆蓋，全國各城市擁有 1200 多家專業售后服務網絡，服務網點人員專業素養高、技術能力強。

再者，歐曼服務團隊全年全天候 24 小時值守，260 人以上的座席為客戶服務，夜間救援 100%到位，能快速維修，迅速解決客戶問題，保障車輛無憂出行。

此外，還有 100 多名服務技術專家，提供遠程和現場技術支持服務。像黃經理就表示，哪怕車晚上兩三點出問題，打 400 電話后服務站師傅都會上門，各種保養、故障和需求，歐曼售后幾乎都能及時解決，從不影響出車。

擁有 30 年駕齡的馬長錄近十年一直使用歐曼產品，也能看出歐曼售后服務的可靠。

總之，歐曼重卡的售后服務全方位、高質量，能讓客戶在車輛使用過程中暖心、省心、放心。