韓國起亞的售后服務質量怎么樣？

韓國起亞的售后服務質量相當不錯。

從權威的 J.D. Power｜君迪發布的 2024 中國售后服務滿意度研究 SM（CSI）來看，起亞獲得了 777 的售后滿意度評分，超過主流品牌平均分 10 分，排在主流品牌前五、合資品牌第二。

這是基于對 43 個品牌、33298 名車主的綜合反饋，通過服務設施、服務團隊、接待與診斷、服務質量、服務價值和預約這六大因素考察得出的。

自進入中國市場以來，起亞始終堅持“用戶至上”理念，為 640 萬用戶提供高價值產品與高品質服務。持續適應時代和市場變化，構建起完善的客戶服務體系、全球統一售后服務標準、創新服務生態及貼心透明的售后服務體驗。

悅達起亞發布品牌煥新戰略后，不斷加大對客戶服務設施投入，推進全國經銷商門店的 SI 2.0 煥新升級。功能分區也按新標迭代，提供更周到的全流程服務體驗。

起亞注重培養提升客戶服務領域人員專業能力，定期舉辦服務顧問大賽，強化售后服務團隊水平，提升用戶到店服務體驗。像凱酷車主，出差前安排車輛檢查就感受到上乘服務，售后人員講解細致，還通過微信分享用車小貼士。

起亞汽車在市場口碑積極，消費者評價高。售后服務網絡遍布全球，提供便捷保障。專業團隊高效及時，還有優惠政策和活動。

總之，如果您選車，起亞是不錯的選擇。