問

共享汽車的維護和保養(yǎng)由誰負責(zé)？

共享汽車的維護和保養(yǎng)主要由共享汽車平臺負責(zé)。

像摩范出行平臺，平時有工人定期對車輛進行維護和檢測，包括充電、檢查，車胎磨平到一半就會更換輪胎等。但由于人手有限，無法做到用戶一還車就馬上檢查。

Gofun 公司也有專門的工作人員負責(zé)車輛維護。

不過，用戶在使用共享汽車時也有一定的責(zé)任。比如在用車過程中，若理賠金額超過投保金額，超額部分得由個人承擔。出事故后，根據(jù)法定主管部門的事故認定意見，在保險公司索賠范圍以外的責(zé)任與賠償也需會員自行承擔。如果事故中有人員傷亡或?qū)Ψ叫捃嚨荣M用，使用者還需事先墊付，最終能拿回多少取決于保險公司的理賠情況。

但也有像 Gofun 公司這種，在溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤會導(dǎo)致需自費修理，考慮到用戶體驗而免除修理費的情況。

總之，共享汽車平臺會盡力做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，確保車輛處于良好狀態(tài)，同時用戶也要規(guī)范使用，避免造成不必要的損失和麻煩。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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