車險(xiǎn)計(jì)算的流程是怎樣的?
車險(xiǎn)計(jì)算流程主要包括以下步驟。
首先是報(bào)案,出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案,內(nèi)勤會(huì)要求填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》等,查閱保單副本等資料,確認(rèn)保險(xiǎn)有效及收費(fèi)情況,予以立案,發(fā)放索賠單證并告知手續(xù)和方法,通知檢驗(yàn)人員。半個(gè)工作日內(nèi)完成這些工作。
接著是查勘定損,檢驗(yàn)人員在接到內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn),要求客戶提供單證并指導(dǎo)填列。
然后是簽收審核索賠單證,內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,手續(xù)不完備的說明需補(bǔ)交的單證后退回,齊全的在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書”上簽收,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人,整理資料交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
再就是理算復(fù)核,核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收,3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交負(fù)責(zé)人復(fù)核。
之后是審批,產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批,超權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
最后是賠付結(jié)案,核賠科經(jīng)辦人將完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),財(cái)務(wù)劃款,除賠款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算方法多樣。比如使用車險(xiǎn)計(jì)算器,先填寫車輛信息及上年度投保信息,提交后得到標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率參考價(jià),再登陸網(wǎng)站會(huì)員中心獲取各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)。還可以按照具體公式計(jì)算。
在實(shí)際計(jì)算保費(fèi)時(shí),比如甲車為5座家庭自用車,車齡兩年,投保計(jì)劃為:交強(qiáng)險(xiǎn);機(jī)動(dòng)車商業(yè)三責(zé)險(xiǎn),賠償限額20萬元;車輛損失險(xiǎn),新車購置價(jià)10萬元,保額10萬元;盜搶險(xiǎn),保額為按月折舊后的實(shí)際價(jià)值;車上人員責(zé)任險(xiǎn),駕駛員賠償限額5萬元,乘客賠償限額每座1萬;車身劃痕險(xiǎn),賠償限額5000元;不計(jì)免賠率特約險(xiǎn),對(duì)應(yīng)車損險(xiǎn)、三責(zé)險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn);涉及的保費(fèi)調(diào)整系數(shù)有:優(yōu)惠系數(shù) (行駛里程系數(shù):0.9 安全駕駛系數(shù):0.9;客戶忠誠(chéng)度系數(shù):0.9;無賠款優(yōu)待系數(shù):0.9;多險(xiǎn)種投保系數(shù):0.95);交強(qiáng)險(xiǎn)向下浮動(dòng)20%。
此外,車險(xiǎn)價(jià)格計(jì)算還包括報(bào)案,駕車發(fā)生交通事故后立即向公安交通管理部門報(bào)案,48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。然后是勘驗(yàn)定損,保險(xiǎn)公司主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),對(duì)事故車輛定損。交通警察到達(dá)后先搶救傷者,再進(jìn)行勘驗(yàn)檢查,10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書,需要檢驗(yàn)鑒定的5日內(nèi)進(jìn)行,然后做出認(rèn)定書。接著辦理理賠手續(xù),投保人攜帶行駛證、保險(xiǎn)合同和事故責(zé)任認(rèn)定書等證件前往保險(xiǎn)公司。之后是修車,定損后維修,保險(xiǎn)公司出具定損清單,明確費(fèi)用和工時(shí),可在有合作或無合作的修車店維修。最后是進(jìn)行理賠,有合作關(guān)系的修理廠與保險(xiǎn)公司直接結(jié)算,無合作關(guān)系的到柜臺(tái)申請(qǐng)理賠,達(dá)成賠償協(xié)議后,保險(xiǎn)公司在十日內(nèi)給付保險(xiǎn)金。
最新問答

