不同車險公司的服務差異大嗎?

不同車險公司的服務差異還是挺大的。

像人保,提供 7*24 小時理賠、咨詢和查勘服務,無論何時出險,查勘員都會盡快到達事故現場。還有萬家網點,安心修車全國通賠,門店遍布全國,異地出險也不慌。另外,免費 100 公里道路救援服務,車壞了在公里數內可免費救援。拇指理賠,一鍵賠付,通過人保微信公眾號或 app 就能在線理賠。甚至能先賠付后修車。

平安在服務上也有優勢,比如道路救援服務中的困境救援。從免費道路救援服務內容看,平安更強些。

太平洋保險在服務方面,和平安類似,也有不錯的表現。

大公司在場地、人力和服務上投入多,事故發生能更快趕到現場勘查、理賠,節省時間。

服務差異還體現在投保方式上,有的公司能上門投保,有的有線上投保渠道。理賠方面,大型保險公司各地分公司多,異地出險理賠方便,小公司可能分公司少,異地出險麻煩些。

所以,選車險公司得綜合考慮服務,比如看重 24 小時查勘、全國通賠就選人保,要是更在意道路救援中的困境救援服務,就選平安。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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