保修查詢需要準備什么資料

保修查詢需要準備的資料因產品不同而有所差異。

以惠普 HPE 為例，需要準備設備的 SN 號（HP 標簽紙上），若 SN 號查詢無果則要提供設備的 PN 號，同時要明確購買國家。訪問 HPE 查詢網址：https://support.hpe.com/hpsc/wc/public/home。需注意，若配件通過整機購買，查詢零件查不到質保，后期質保隨整機質保。查詢步驟包括獲取設備 SN 號、提交設備查詢信息、獲取查詢結果。

對于手機，若在保修期內出現問題，進行保修的步驟通常如下：首先確認保修狀態，通過手機制造商的官方網站輸入手機的序列號或 IMEI 號碼來查詢。其次收集相關材料，如購買憑證（如發票）、手機的保修卡以及個人身份證明等文件。然后聯系客服，可通過電話、在線客服或實體店聯系手機制造商的客服部門，告知手機存在的問題，并詢問保修的具體流程。最后送修或寄修，根據客服指示選擇將手機送到指定的維修點進行維修，或者按照要求將手機寄回制造商進行維修。

OPPO 手機查詢激活日期和保修狀態有以下方法：通過 OPPO 官網查詢，訪問官網進入服務支持頁面，選擇查詢激活日期，輸入手機的 IMEI 號碼或序列號即可查看。還可通過 OPPO 手機設置查詢，打開設置找到關于手機，查看狀態信息查找激活日期。另外，若保存了購買憑證，也可通過購買憑證查詢。

華碩產品查詢保修狀態，前往華碩官網查詢保修狀態頁面，輸入產品序列號，勾選華碩隱私權保護政策后點擊查詢。查詢結果中的保修期是以產品出貨日期作為保修起始日期進行計算，實際保修起始時間以購機發票時間為準，產品保修期限以產品包裝箱或機身序列號貼紙，以及產品保修手冊所示保修期限為準。若要上傳購機發票憑證圖片，前往華碩官網按相應步驟操作即可。

聯想產品保修，要確認保修狀態，通過聯想官方網站輸入產品序列號查詢。收集相關信息，包括準備好相關材料。然后聯系聯想客服，通過聯想官方網站、客服熱線或官方授權服務中心聯系。最后根據客服指示發送產品。