保修查詢需要準備什么資料

保修查詢需要準備的資料因產(chǎn)品不同而有所差異。

以惠普 HPE 為例，需要準備設備的 SN 號（HP 標簽紙上），若 SN 號查詢無果則要提供設備的 PN 號，同時要明確購買國家。訪問 HPE 查詢網(wǎng)址：https://support.hpe.com/hpsc/wc/public/home。需注意，若配件通過整機購買，查詢零件查不到質(zhì)保，后期質(zhì)保隨整機質(zhì)保。查詢步驟包括獲取設備 SN 號、提交設備查詢信息、獲取查詢結果。

對于手機，若在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，進行保修的步驟通常如下：首先確認保修狀態(tài)，通過手機制造商的官方網(wǎng)站輸入手機的序列號或 IMEI 號碼來查詢。其次收集相關材料，如購買憑證（如發(fā)票）、手機的保修卡以及個人身份證明等文件。然后聯(lián)系客服，可通過電話、在線客服或實體店聯(lián)系手機制造商的客服部門，告知手機存在的問題，并詢問保修的具體流程。最后送修或寄修，根據(jù)客服指示選擇將手機送到指定的維修點進行維修，或者按照要求將手機寄回制造商進行維修。

OPPO 手機查詢激活日期和保修狀態(tài)有以下方法：通過 OPPO 官網(wǎng)查詢，訪問官網(wǎng)進入服務支持頁面，選擇查詢激活日期，輸入手機的 IMEI 號碼或序列號即可查看。還可通過 OPPO 手機設置查詢，打開設置找到關于手機，查看狀態(tài)信息查找激活日期。另外，若保存了購買憑證，也可通過購買憑證查詢。

華碩產(chǎn)品查詢保修狀態(tài)，前往華碩官網(wǎng)查詢保修狀態(tài)頁面，輸入產(chǎn)品序列號，勾選華碩隱私權保護政策后點擊查詢。查詢結果中的保修期是以產(chǎn)品出貨日期作為保修起始日期進行計算，實際保修起始時間以購機發(fā)票時間為準，產(chǎn)品保修期限以產(chǎn)品包裝箱或機身序列號貼紙，以及產(chǎn)品保修手冊所示保修期限為準。若要上傳購機發(fā)票憑證圖片，前往華碩官網(wǎng)按相應步驟操作即可。

聯(lián)想產(chǎn)品保修，要確認保修狀態(tài)，通過聯(lián)想官方網(wǎng)站輸入產(chǎn)品序列號查詢。收集相關信息，包括準備好相關材料。然后聯(lián)系聯(lián)想客服，通過聯(lián)想官方網(wǎng)站、客服熱線或官方授權服務中心聯(lián)系。最后根據(jù)客服指示發(fā)送產(chǎn)品。