問
奇瑞商務車的售后服務質量好不好?
奇瑞商務車的售后服務質量不能簡單地一概而論。
有的車主反映售后很差,比如有人一大早預約保養,卻等到九點半,技師干活也慢吞吞,四處找工具;售后網點服務差,沒人主動詢問接待,要自己去服務廳報名。
但也有不少車主表示售后不錯。有的異地買車回本地保養,過程順利,價格也能接受;有的首保時服務人員態度好,送水還耐心解釋;有的車輛出問題聯系售后,對方熱心詢問并提供免費檢查維修。
還有車主提到,售后幫忙聯系保險公司續保,疫情期間發短信提醒啟動車輛等。
當然,也存在一些小問題,比如防凍液不足但保養師傅說沒事,后來還是車主自己補充;空調接口處有油漬,經查是密封圈老化泄露,好在更換是免費的。
總之,奇瑞商務車售后服務有好有壞,整體上還是有積極的方面,也有需要改進完善的地方。
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