碰瓷后如何與保險(xiǎn)公司溝通

碰瓷后與保險(xiǎn)公司溝通要這樣做。

首先，發(fā)生碰瓷事故后，要立即停車(chē)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，若有人受傷趕緊撥打 120，同時(shí)要馬上取證，有必要的話全程保持錄像錄音。

車(chē)輛輕微受損，比如輕微掉漆變形，痕跡明顯且損失不大，沒(méi)必要報(bào)保險(xiǎn)就盡快移到安全地帶；必要報(bào)保險(xiǎn)就自己拍照片留證據(jù)，然后去 4S 店或修理廠修理，保險(xiǎn)公司會(huì)定損。

車(chē)輛受損嚴(yán)重涉及雙方，幾千元以?xún)?nèi)能修復(fù)且無(wú)人員傷亡可私了，但要留字據(jù)憑證。

較大事故有人傷亡或車(chē)輛碰撞損失嚴(yán)重、責(zé)任不清，要維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，多角度多方位拍照，等交警處理，為搶救傷員必須移動(dòng)事故車(chē)輛的，記得標(biāo)記位置。

只要車(chē)碰人，無(wú)論事故大小都要報(bào)警。如果很忙，警察久等不來(lái)，尤其是高峰時(shí)段，直接撥打保險(xiǎn)公司電話，從車(chē)的前方、碰撞地方、車(chē)后方拍三張照片，體現(xiàn)事故發(fā)生和碰撞，然后把車(chē)挪開(kāi)，不要妨礙交通。

發(fā)生人傷事故，積極和傷者、保險(xiǎn)公司溝通，傷者要求先咨詢(xún)保險(xiǎn)公司能否承擔(dān)，責(zé)任未劃分前不建議車(chē)主墊付，若負(fù)主要責(zé)任，2000 元內(nèi)可墊付部分醫(yī)療費(fèi)但保留證據(jù)。

碰到碰瓷訛詐的傷者，按照不墊付、不探望、不調(diào)解處理，按程序走就行。交通事故認(rèn)定書(shū)出來(lái)前不要墊付，出來(lái)后按責(zé)任劃分承擔(dān)責(zé)任。

記住，救人要緊，生命至上。遇到碰瓷別慌，先說(shuō)車(chē)上有行車(chē)記錄儀，已經(jīng)報(bào)警了，附近有監(jiān)控?cái)z像頭，會(huì)讓保險(xiǎn)公司來(lái)處理