問
君馬 S70 的售后服務怎么樣?
君馬 S70 的售后服務情況較為復雜。
從正面來看,有的 4S 店裝修高大上,有氣派,服務也較為用心,比如客戶休息區每個座椅配有靠枕很人性化,而且在售后服務上有優勢,像車主除正常享受常規整車質保外,整車基礎零部件、發動機主要零部件和變速器等多達 928 件零部件都納入“7 年 15 萬公里無憂質保政策”。
但也存在一些問題,由于廠家倒閉,部分地區售后服務難以保證。比如有的車主車輛出現故障開不了車,無法修理,沒有配件,4S 店不管。還有車主遇到剎車系統失靈等問題,經銷商卻讓車主自己支付全部費用。
如果您是君馬 S70 的車主,建議您在車輛出現問題時,先嘗試聯系購車時的 4S 店,若無法解決,可向相關部門投訴,維護自身合法權益。
同時,在購車前,要充分考慮品牌的穩定性和售后服務的可靠性。
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