問
進口牽引車的售后服務怎么樣?
進口牽引車的售后服務因品牌和車型有所不同。
以奔馳阿克托斯為例,售后不敢恭維,小毛病不少。
沃爾沃FM460售后棘手,維修依賴服務站,需總部驗證碼,配件貴。
斯堪尼亞G440售后不錯,讓人滿意。
沃爾沃卡車為用戶帶來了利潤和優質售后服務,包括車輛維修保養、智能化設備應用和人員培訓。
斯堪尼亞G450操控性能出色,能降低燃油消耗,其售后服務也很好,北京捷奧通物流總經理上官同祥評價頗高。
斯堪尼亞在售后服務方面有很多優勢,比如擁有完善的人才培訓體系,與院校合作培養技師,內部也有成熟的培訓安排,并對技師進行分級培訓和未來的星級評定。還通過全球性大賽提升技師的職業自豪感。
在服務標準上,對經銷商硬件條件有上千條規定,內部工作流程也有規范化要求,車輛維修有嚴格的標準和操作手冊。
斯堪尼亞擁有全球統一的售后維修體系,救援熱線全球開放,跨國維修結算以客戶為中心。
總之,進口牽引車售后服務有好有壞,一些品牌在售后方面做得較為出色,能為用戶提供優質可靠的服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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